Apart-hotel em Gramado, padrão 4 estrelas, no centro

Romano | 23 abr. 2024

Gostei bastante do tamanho do quarto, e da piscina também.

Infelizmente não consegui contratar com café da manhã incluso, e para comprar separado sai muito caro, mas tirando isso, foi muito bom

Garcia | 12 abr. 2024

Do atendimento até a piscina tudo maravilhoso. Iremos voltar com certeza.

FLAVIA | 09 abr. 2024

Martin | 09 abr. 2024

Fabiano | 02 abr. 2024

Tudo ótimo

Cama ampla , bem espaçoso .

Fatima | 01 abr. 2024

Fiorela | 01 abr. 2024

Muy lindo lugar o

ernesto | 30 mar. 2024

Todo

Nada

Sergio | 25 mar. 2024

adriane | 21 mar. 2024

Atendimento e conforto do quarto. Além da localização.

Café da manhã não ser incluso no valor da diária

GIOVANI | 14 mar. 2024

Muito bom.

Adriana | 17 feb. 2024

atendimento foi impecável, quarto confortável, excelente localização...

Dandara | 12 feb. 2024

Ótimo

Hotel é bem localizado, bem completo, funcionário atenciosos, tudo muito limpinho, quarto grande, chuveiro ótimo.

Poderia ter um monitor na piscina. Tinha um casal "namorando" em espaço público, o que constrangeu os demais visitantes.

Fabio | 01 feb. 2024

Ótimo custo-benefício

Bem localizado, mercado ao lado, próximo ao centro.

Dos dois elevadores, somente um funcionou metade do tempo de hospedagem. A piscina precisa de manutenção. No apartamento, tudo funcionou bem, à exceção do secador de cabelos, que funcionava por alguns segundos e parava.

Alena | 30 ene. 2024

Cristiano | 22 ene. 2024

Eliane | 20 ene. 2024

Local incrível

Espetáculo de atendimento, limpeza, conforto

Atendimento

Leonardo | 11 ene. 2024

Muy disfrutable la piscina! Buena atención! En mi caso el desayuno tuvo un costo adicional pero totalmente recomendable!! Quiero volver!!

Anderson | 30 dic. 2023

Top

Tranquilidade

Nada

Franciene | 27 dic. 2023

A estrutura do Hotel é excelente e estava tudo muito limpo, a localização também é ótima.

Eu tinha maiores expectativas pelas avaliações muito positivas e fiquei um pouco decepcionada com o atendimento de alguns dos funcionários. Os meninos da recepção são excelentes, as meninas do restaurante também um amor, mas o barman foi muito rude com meu marido, quando foi pedir uma cadeirinha infantil:Sem nem responder ao bom dia, já foi dizendo que bebida era na mesa, sendo que nem era essa a pergunta, quase que o enxotando. Além disso vários funcionários sequer cumprimentam, o que eu acho básico para qualquer prestador de serviço. O vestiário da piscina passou toda a estadia sem sabonete para lavar as mãos e quando avisei a funcionária ela disse que era função de uma funcionária do turno da noite, mas não solucionou ou me disse a quem comunicar. A comida do restaurante não é muito saborosa, mas isso é gosto pessoal, não tinha nada sujo ou com defeito. A cama era enorme, mas por ser muito macia, deu dor nas costas.

Edgar | 27 dic. 2023

otimo

estrutura do hotel

cheiro dos corredores do hotel

Grazielle | 21 dic. 2023

Geovani | 12 dic. 2023

Hospedagem fantástica

Do ambiente, da área de playground. Da piscina

Não temos o que reclamar.

Douglas | 09 dic. 2023

DaLi | 02 dic. 2023

Ótima opção com Piscina , Sauna e SPA

Equipe do hotel muito simpática e educada. A comunicacão com o administrador do apto foi fácil e rápida. O apartamento estava em ótimas condições, cama super confortável . Chuveiro simplesmente maravilhoso, com água quentinha e forte! Estacionamento gratuito Internet com fácil acesso, atendeu bem minhas necessidades. O Hotel dispõe de piscina e sauna gratuitamente. E o serviço de SPA é pago separadamente, mas os preços são justos e as meninas Nara e Grazi são maravilhosas . Vale muito a pena.

A temperatura da piscina não estava tão quentinha O espaço onde fica a tábua de passar e ferro , não tem iluminação e fica em frente aos banheiros, acredito que poderiam direcionar um lugar mais adequado. Gostaria de sinalizar sobre as obras ao lado do hotel, que acabam atrapalhando um pouco do sono matinal, então fica a dica pra quem tem sono leve ou dorme muito, ir dormir cedo rsrs

Ricardo | 30 nov. 2023

Agradável

Hotel muito bom. Funcionários bem atenciosos e prestativos. Todos os dias as camareiras passavam para arrumar o quarto e fui muito bem atendido por todos funcionários. Quarto bem grande. Acomodou muito bem eu, minha esposa e filha. Recomendo a hospedagem. Parabéns.

Alini | 18 nov. 2023

FRANCIRLEI | 04 nov. 2023

Tranquilidade segurança conforto

Espaço acolhedor

Tudo ótimo

Valerio | 02 nov. 2023

Hotel é quase igual a um resort onde ja me hospedei em gramado.

O hotel e incrível igual a um resort que me hospedei em gramado quartos espaçosos e piscina quentinha e boa de tamanho

Fato de ter só uma hidromassagem mas atendeu deu para usar pois tinha poucas pessoas nas piscinas mas se tiver muinta gente tem que escolher um melhor horario para ir.

Guilherme | 26 oct. 2023

Giseli | 24 oct. 2023

A acomodação é ótima! Cama confortável e grande, com edredons fofinhos e travesseiros ótimos. O chuveiro é maravilhoso! A piscina aquecida permite aproveitar mesmo em dias frios.

Na mini cozinha não há um talher sequer! Não há utensílios como pratos xícaras e talheres, isso dificulta bastante poder aproveitar este recurso!

Jose | 21 oct. 2023

Bem localizada em Gramado, proporciona passeios a pé para o centro.

O tamanho do apart-hotel é muito com e está equipado com utensílios indispensáveis para quem tem crianças.

Apesar de ter eles terem vários travesseiros no quarto, os mesmos se encontram com baixa qualidade para uso.

Catia | 25 sep. 2023

Andresa | 25 sep. 2023

Everton | 27 ago. 2023

Luiz | 26 ago. 2023

Hotel Confortável

Das instalações, do café da manhã e dos funcionários atenciosos.

Não gostei de pessoas abordando os hóspedes na saída do café da manhã oferecendo gratuidades em serviços e jantares em troca pedem para ir num local no centro da cidade pegar o voucher. No meu caso não falaram nada que seria uma apresentação de venda imobiliária. Se não quiser comprar nada fuja dessas pessoas, pois irá perder seu precioso tempo em Gramado, fica a dica.

Angela | 24 ago. 2023

Patricia | 18 ago. 2023

Localização ótima! Funcionários extremamente gentis e educados. Apartamentos com cozinha, mas sem nenhum utensílio, exceto um espremedor de frutas e uma torradeira.

Poderia ter ao menos uma jarra elétrica para ferver água para um café ou chimarrão.

Emerson | 14 ago. 2023

Superou minhas expectativas

Educação dos funcionários do hotel, dentre outras coisas como boa localização, quarto limpo e organizado, e excelente retorno sempre q contatamos o hotel.

Nada a reclamar

Jessica | 04 ago. 2023

Fernanda | 01 ago. 2023

Celia | 31 jul. 2023

Evandro | 29 jul. 2023

As crianças adoraram a piscina...bem quentinha!!!

Ana | 28 jul. 2023

Foi tudo excelente. Quarto muito confortável.

Alessandra | 28 jul. 2023

Ótima estrutura e localização

Rondinelli | 25 jul. 2023

Nelson | 18 jul. 2023

Tudo muito bom, voltarei outras vezes...

Sem considerações...

Tamares | 15 jul. 2023

Hospedagem excepcional, piscina quente, quarto maravilhoso, atendimento 5 estrelas.... ano que vem estaremos de volta.

JOSE | 11 jul. 2023

Cabral | 11 jul. 2023

Quarto aconchegante, chuveiro muito bom, cama boa, TV com boas opções de canais, piscina quentinha..

Cadê da manhã pagamento por fora, preço por pessoa bem caro, não vale a pena, tomamos um ótimo café da manhã em uma cafeteria por menos da metade do preço do hotel..

Aleandro | 04 jul. 2023

perfeita

boa localização,bom atendimento,cafe perfeito

tempo passou muito rápido.hehe

Maxwell | 03 jul. 2023

Glaucia | 23 jun. 2023

Mirele | 13 jun. 2023

Anderson | 03 jun. 2023

Sheila | 01 jun. 2023

Férias incríveis.

De tudo em geral desde a recepção e serviços do hotel até a cidade, limpeza, beleza, etc.

nada

gelson | 26 may. 2023

retornaremos com certeza

localizacao

tudo tranquilo

Fabio | 22 may. 2023

area de lazer' é otima

penso que o cafe da manha poderia ter um preço mais acessivel.

Jaco | 16 may. 2023

Ótima opção próximo ao Rissul

Hotel ótimo, apartamento ótimo, com espaço, bom banho e boas comodidades no hotel como uma ótima sauna, piscina razoável (não eramuito quente).

O colchão era horrível, muito macio e em formato de canoa, não havia como dormir nele. Tivemos que dormir os dois no sofá-cama ao lado. A academia, apesar de ser boa, havia equipamentos estragados, impossibilitanto o uso.

Moehlecke | 08 may. 2023

Cristina | 17 abr. 2023

O chuveiro do banho é muito bom! O hotel é silencioso e o quarto bem escuro, dormi muito bem

Tiago | 16 abr. 2023

Suelen | 15 abr. 2023

Flavia | 13 abr. 2023

vale a pena pelo custo benefício. voltaria a me hospedar neste local.

confortável , quarto amplo

Thamires | 10 abr. 2023

Ótimas instalações. Quarto grande e confortável.

ANA LAURA | 03 abr. 2023

Elisangela | 03 abr. 2023

Bruna | 27 mar. 2023

Tudo incrível, amei Cama incrível . Ja indiquei para familia.

Ricardo | 21 mar. 2023

Carlos eh um excelente anfitrião ! recomendo ! a acomodação eh muito bem localizada com um custo beneficio espetacular !

Luiza | 18 mar. 2023

Zelia | 14 mar. 2023

gustavo | 05 mar. 2023

Mi rederva no incluia desayuno que parece ser excelente. La pileta climatizada es fantadtica con una vista hermosa para las montañas. El hidromasaje y la sala de juegos muy buenos tambien. La habitacion muy comoda.

Cristiani | 27 feb. 2023

fernando | 27 feb. 2023

No desayune, mala experiencia en el restaurante, caro y malo el servicio.

El restaurante.

Bruno | 21 feb. 2023

Edmundo | 21 feb. 2023

O apartamento é maravilhoso, super limpo, chuveiro excepcional!

O hotel mantém uma equipe de marketing nas áreas comuns que chega a ser um pouco chato... fora isso, também me passaram valor incorreto do café da manhã no check-in, e queriam cobrar 10% a mais no check-out. E o atendente insistindo que foi passado o valor correto (ou seja, afirmando que eu estava mentindo). Situação bem chata e constrangedora. No final retiraram a tal taxa, mas não queria ter passado por isso.

antonio | 21 feb. 2023

Excelente estadía.

El departamento es grande y muy cómodo.

Tener que dejar las llaves del auto para que lo lleven al estacionamiento. En el supuesto de que ocurra algún inconveniente en el vehículo (cosa que por suerte no ocurrió) quién sería el responsable? Tampoco sabríamos nunca, si ocurrió en el estacionamiento del hotel o fuera de él.

Fabiana | 15 feb. 2023

Bom custo benefício

Conforto, piscina, spa

Evaldo | 06 feb. 2023

Ótima localização e atendimento de primeira. Hospitalidade sensacional.

A infraestrutura de lazer do hotel é muito boa. Ótima localização e atendimento de primeira. Hospitalidade da equipe de trabalho é sensacional.

Reinaldo | 05 feb. 2023

Juliana | 03 feb. 2023

Ótimo, recomendo

Tudo perfeito, quarto com ótimo tamanho, ótimo atendimento e cordialidade dos funcionários

Magin | 25 ene. 2023

martin | 23 ene. 2023

un muy lindo hotel, muy amplio, comodo y acogedor.

es un gran Hotel. tiene de todo. y muy atentos los empleados.

Que el costo no incluia desayuno. y me dijeron 45 reales por persona y por dia. deberia ser mas barato.

Geovana | 21 ene. 2023

Bom, mas c alguns ajustes pode ser excelente

Funcionários a maioria eram educados, só uma garota do turno da noite que não era nem um pouco simpática. Cama excelente, o espaço, pretendo voltar.

Ao chegar notificamos problema na descarga, não saia água, manutenção foi e daí não parava de descer água, enfim desistimos e ficamos c aquela descarga podre o q nos incomodou durante nossa estadia q só não foi arruinada por isso pq decidimos seguir em frente.Outro ponto é a jacuzza, alguns hóspedes não tem noção q outras pessoas desejam usar, eu porém não consegui,se o hotel colocar um monitoramento de 30 min p cada( caso houver alguém esperando) seria ótimo e com certeza agradaria a muitos, pois outro casal tbm queria usar e não pôde devido a essa família que tomou conta dela.

ARI | 09 ene. 2023

Piscina oculta

Apartamento muito bom

Sai sem saber onde fica a piscina que vcs colocam na foto de divulgação ...ninguém informa ou avisa nada , não tem nada nas dependências que informe sobre a localização ou se podemos usar ...

Rosangela | 31 dic. 2022

Arruda | 29 dic. 2022

Mateus | 28 dic. 2022

Adoramos a cidade acomodação muito boa

Ferreira | 27 dic. 2022

Atendimento

Cama pouco confortável

Waleria | 24 dic. 2022

Claudino | 24 dic. 2022

Atendimento ótimo

Rodrigo | 19 dic. 2022

Me senti como se estivesse em casa !

gostei por ser ampla, estar disponível vários canais de televisão ( principalmente para crianças ), a limpeza e a decoração !

gostamos de tudo !

SERGIO | 13 dic. 2022

Carolina | 06 dic. 2022

recomendo!

conforto e localização excelente!

Maria | 08 nov. 2022

maravilhoso

tudo, o café é maravilhoso.

não tinha alguns utensílios mas nada que atrapalhe, como tem microondas achei que poderia ter umas xícaras e alguns pratos e talheres, caso queira um café simples a noite. tinha somente taças.

Mendonca | 05 nov. 2022

Hotel com excelente estrutura, funcionários cordiais e receptivos e boa localização. Quarto bem amplo, limpo, com camas confortáveis. Banheiro cim boa divisão.

A única coisa ruim é que não emprestam ferro de passar. Só tem uma tábua de passar, que fica próxima à recepção, que está bem precária e o ferro sempre suja.

Tatiana | 28 oct. 2022

Rosangela | 09 oct. 2022

Relação de custo e benefício boa.

Da abordagem de terceiros oferecendo produtos (vendas) não relacionados ao hotel.

Simone | 20 sep. 2022

Gostamos de tudo

Edgar | 19 sep. 2022

Viviane | 05 sep. 2022

Gostei da piscina e Jacuzzi

Tudo estava perfeito nada para reclamar tenho

Marcelo | 29 ago. 2022

Joel | 21 ago. 2022

Caciatori | 21 ago. 2022

Recomendo e voltaremos

Gostamos muito do atendimento antes, durante e depois da estadia. O quarto estava bem limpo e aconchegante. Tudo funcionando. As instalações para o lazer foram excelentes, utilizamos a piscina e área de jogos.

Apenas alguns detalhes como: chave nos armários do vestiário. Uma janela da piscina não fechava, e como estava muito frio, atrapalhou um pouco. Na área de jogos, os tacos de sinuca e raquetes de ping pong precisam ser trocadas.

Andre | 18 ago. 2022

Genilza | 11 ago. 2022

poderia ter incluído o café da manhã, mesmo que fosse mais caro

recepção para hospedagem, café da manhã mesmo que tive que pagar um adicional ☹️

a cama, e falta do café

Marcio | 10 ago. 2022

Ótimos momentos.

Quarto grande, cama confortável. Piscina quente.

santiago | 04 ago. 2022

La amabilidad del personal y las habitaciones amplias.

silvania | 26 jul. 2022

MUITO BOM, RECOMENDO

Boa localização, Não utilizamos o cafe da manha, saiamos.

Fernando | 16 jul. 2022

Bom custo benefício

Das comodidades do hotel, da limpeza e da educação dos funcionários.

Elevador em 4 dias estragou duas vezes e ficou bastante complicado de utilizar. Seria bom entender uma manutenção mais frequente neles. O sofá cama também apesar de ser para duas pessoas, não atendia muito bem pois as vezes a pessoa do lado deitado na base onde ficam as costas ficava caindo por conta do contrapeso.

Roberta | 16 jul. 2022

Alexandre | 09 jul. 2022

muito bom ! recomendamos !

conforto

falta utensílios básicos na “mini cozinha “

Cassia | 08 jul. 2022

Nycole | 25 jun. 2022

Lariane | 25 jun. 2022

Priscila | 20 jun. 2022

Tiago | 16 jun. 2022

Antonia | 14 jun. 2022

Limpeza

Elisa | 12 jun. 2022

Acima das expectativas!

Tudo ótimo, piscina muito boa, as crianças não queriam sair do hotel kkkk

Eduardo | 06 jun. 2022

Razoável

Da piscina e sauna muito boa

Da cama que não era quing size muito desconfortável e a academia pequena

Michele | 27 may. 2022

Cardoso | 15 may. 2022

O atendimento dos funcionários e o quarto era excelente, hotel muito próximo ao centro. Voltaremos !!!

Jeanclei | 07 may. 2022

Tudo excelente.

Piscina Hospitalidade

Nao houve.

Jeanclei | 05 may. 2022

Daiane | 01 may. 2022

Foi perfeito.

Martinez | 25 abr. 2022

Localização de fácil acesso para os pontos turísticos, próximo de supermercado, além de facilidades e descontos oferecidos em restaurantes dentro da própria rede de hotéis, atendimento impecável.

Não gostei da cama, pois a de casal eram duas de solteiro que foram agrupadas e para minhas filhas era um sofacama onde um dos lados ficava inclinado.

Sandro | 21 abr. 2022

Priscila | 12 abr. 2022

Aislan | 08 abr. 2022

Tudo perfeito, quarto ótimo, chuveiro excelente, atendimento espetacular, limpeza diária do quarto, enfim o melhor hotel que ficamos em anos de viagem.

Nada.

Tom | 04 abr. 2022

Disappointing 👎

Booked a room with two double beds plus sofa, but the room we got didn't have the second bed. They also wanted to charge us for breakfast even though we booked with breakfast. They then gave us the breakfast for free to be nice, even though it was included, instead of saying they got it wrong. Nothing in the breakfast was fresh, all days old, worst one we had on our trip. They said the reason for both items was that we booked a room from an investor and not the hotel itself, but that's not our problem - take care of that internally...

Claudia | 04 abr. 2022

Apartamento bem higienizado, amplo e muito aconchegante.

Sei que é para de manter no padrão do hotel, mas faltam utensílios para melhor uso da copa.

Cristiane | 04 abr. 2022

Cristiane | 04 abr. 2022