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Almiro | 02 feb. 2024

AVALIAÇÃO DA SEMANA 20 a 27/01/24 Apto 125 e 117 Prezada Raquel Kraemer Gerente da RK- Imóveis Apresentamos o relatório referente aos Aptos 125 e 117, alugados para a semana de 20 a 27 de janeiro de 2024, no Holiday Ingleses Resort, Rua das Gaivotas, nº 1709, Florianópolis. O relatório abrange aspectos que remetem ao proprietário do imóvel e, outros, que se referem à RK Imóveis, administradora dos mencionados apartamentos. A - Como encontramos o apto 125, em 20/01/2024: 1) O imóvel: a) Não tivemos acesso, no horário contratual, pelo fato de a fechadura estar emperrada. O fato é tão verdadeiro que a camareira estava na frente do mesmo com o enxoval, sem poder ingressar e vestir as camas e deixar as toalhas e, consequentemente, o apto não estava faxinado. Após reclamar na Imobiliária, e uma das funcionárias ter ido ao apto para constatar o fato e conferir “in loco”, a manutenção veio para fazer ajustes. Entretanto, ficou emperrando durante toda a semana, a tal ponto que era preciso levantar pela maçaneta a porta e puxá-la no sentido “para fora”, para conseguir girar a chave e abri-la. Foi um transtorno inqualificável e injustificável! b) O congelador da geladeira estava cheio de gelo, o que impediu a movimentação da gaveta abaixo do mesmo (fotos e vídeo enviado para o contato) e a lâmpada da geladeira estava “queimada”. c) No móvel suspenso sobre o balcão da cozinha, tinha um pendente sem o lustre e sem a lâmpada. d) No móvel sob a TV, uma das portas estava meio caída, com a dobradiça danificada... e) No armário (roupeiro) embutido, a terceira dobradiça (de cima para baixo), está danificada... f) A sustentação da barra da cortina no ambiente de acesso à churrasqueira, está despencada. g) ao ingressar no apto foi muito perceptível o mau odor deixado por baratas, inclusive ovos identificados em louças no armário da pia, com teia de aranha, associado ao mofo em todo o apto. 2) O que encontramos no imóvel: a) As panelas estavam danificadas (raspadas, amassadas e uma torta), aparentemente velhas (do tipo descartável) e sujas, com um aspecto muito nojento para preparar qualquer alimento. b) A louça, em geral, estava mal lavada, algumas peças de aspecto repelente, aparentemente gordura não removida e “carne” não removida dos talheres, o que também ficou muito evidenciado no prato giratório do microondas, que estava imundo. c) A grelha da churrasqueira, velha e enferrujada, não estava lavada, com resíduos de uso anterior e a ela associada a barra de sustentação dos espetos coberta de verdete. d) As cadeiras de plástico e a mesa da sacada também com mofo, inusáveis. e) Nas prateleiras do móvel, sob o fogão e a pia, mais parecia um depósito de louças desorganizadas: copos com panelas, pratos com xícaras, etc. f) Encontramos: 5 colheres pequenas; 5 garfos (sendo um tridente); 6 colheres de sopa; 9 facas de serrinha; 3 abridores de lata; 1 ralador; 1 peneira; 1 espátula; 1 faca de pão; 3 facas com fio; 1 lima (não sabemos qual o uso como louça?!?!); 1 descascador; 1 saca rolha estragado; 1 pegador; 6 pratos rasos; 6 pratos pequenos; 6 pires; 5 pratos fundos; 7 xícaras (de vários modelos...); 5 taças de espumante (uma já quebrada, que a supervisora da limpeza levou junto); 3 copos; uma jarra elétrica, uma cafeteira; um pote de plástico de sorvete todo torto e sujo... g) Encontramos: os lençóis para as duas camas de casal, faltando lençóis para o sofá cama; travesseiros para as duas camas de casal, faltando travesseiros para o sofá cama; cobertas para as duas camas de casal, mas com leve mofo; o edredon para o sofá cama estava sujo e mofado; as almofadas do sofá cama também estavam mofadas. h) O piso sujo, com pedaço de bolacha pelo chão; o banheiro não foi higienizado; o filtro do ar condicionado do dormitório do casal não foi higienizado, medidas a serem tomadas quando o locatário entrega a chave na recepção e se procede à vistoria. i) A camareira justificou que não colocou o enxoval com antecedência, pois a taxa teria sido paga no ato da assinatura e na retirada da chave, o que não procede, pois, a taxa foi paga no dia 16/01/2024, conforme comprovante enviado por WhatsApp à pessoa de contato da Imobiliária. j) Para dirimir qualquer dúvida, a grelha e o edredon mencionados acima, ficaram na Imobiliária. Para nós foram dias de muitas decepções frente às expectativas de uma semana com algum conforto no apto... B - Como encontramos o apto 117, em 20/01/2024: 1) O imóvel: a) Não tivemos acesso, no horário contratual, porque a chave não estava disponível, além da fechadura danificada, conforme foto enviada ao contato da Imobiliária. Já no final da tarde, ao ser liberada a chave, também a fechadura fora arrumada pela manutenção. b) Ao abrir o apto, um ar mofado exalava de seu interior. c) Ao entrar no banheiro, um cheiro forte de esgoto impregnava o ar e vaso não estava higienizado. 2) O que encontramos no imóvel: a) A tampa do congelador estava removida e não descongelado. b) Encontramos teia de aranha no armário das louças. c) Encontramos as louças sujas. d) Encontramos os armários chaveados, não sendo possível desfazer as malas para guardar as roupas. Tivemos que manter toda a roupa nas malas, durante a semana. e) Louças e talheres: 9 garfos; 7 facas; 7 colheres; 4 colherinhas; 4 xícaras; 4 pratos fundos; 4 pratos rasos; 2 xícaras de porcelana; 1 copo alto; 1 copinho; 2 taças de ‘plástico’(?); uma concha, velha, rachada e suja, entre outras louças que não seriam usadas... f) O acondicionador de ar só funcionava no estágio máximo, tanto da refrigeração quanto do ventilador. Ao reduzir a refrigeração, desligava o sistema. Consequências do mofo: A Grasiela, nossa nora, que é portadora de renite crônica, a partir do terceiro dia passou a sofrer muito com sua doença, até o final da temporada. Como a família do filho se alojou no apto e a Grasiela passou por esse incômodo da renite, eles também se manifestaram no sentido das frustrações vividas nessa semana. Este, portanto, é nosso relatório de avaliação em relação aos aptos 125 e 117. São Leopoldo, aos 02/02/2024 Almiro Petry

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