MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para huéspedes de Rancho Otto Chalet Boutique
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!

Horarios de check-in, check-out y recepción

Nuestro horario es:

- Check-in de 15:00 a 20:00 horas (Otros horarios previa consulta);

- Salida hasta las 11:00 horas.

⚠️ No contamos con recepción en la propiedad, por lo que siempre será necesario ajustar tu hora de llegada con anticipación.

Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)

Su anfitriona Sra. Cleonice WhatsApp +55 (47) 992612528 o simplemente haga clic en este enlace 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5547992612528

Ubicación (dirección) y alrededores

Estrada General do Vargedo, SN, Rancho Queimado - 88470-000

¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇

https://goo.gl/maps/G26F7W8tzSsKz1DB6

CERCANO

- A 6 km de la entrada al Condomínio Jardim da Serra;

- A 9 km del Condominio Costa da Serra;

- A 10 km (15 min) del centro de Rancho Queimado;

- A 11 km (23 min) del centro de Taquaras, conocido por sus cafés;

- A 20km (30min) del Mirador Morro da Boa Vista.

Acceso a la propiedad y estacionamiento

- Acceso a la tranquila propiedad por BR-282.

- Camino de tierra: 3,5 km hasta la propiedad.

- Camino de terracería consolidado (buen camino);

- Estacionamiento dentro de la propiedad, con espacios descubiertos.

Plan de comidas

En Rancho Otto Chalet Boutique te ofrecemos un desayuno lleno de sabor y energía para empezar bien el día. Entre las opciones, encontrarás jugo, leche, huevos revueltos, macedonia de frutas o frutas enteras, pan, queso, salami, coxinha, salchicha frita o asada, esfirra, empanada, tapioca, pan de queso, tostadas, mantequilla, dulce de leche, torta y panqueque de huevo.

La selección de artículos puede variar según la disponibilidad del producto, ¡pero la calidad siempre está garantizada!

✅Todas las unidades cuentan con cocina completa con refrigerador, estufa y horno a gas, microondas, tostadora, cafetera, vajilla de porcelana, copas para vino y utensilios de cocina.

Menú de congelados, carta y postres

- Disponemos de una carta de congelados artesanales (pizzas, lasañas, guisos y escondidinho). Y cena con platos a la carta.

- Todos son hechos a mano y debes comunicarte con Cleonice para solicitar precios: (47) 99261-2528

Zona exterior

Rancho Otto Chalet Boutique cuenta con una infraestructura externa preparada para tu estadía con 60 hectáreas de pura naturaleza, contamos con opciones de ocio, amplio espacio de jardines, lago, cascada y senderos.

WI-FI

Contamos con Internet Wi-Fi de excelente calidad;

Red: Otto

Contraseña: 2013

Políticas de niños, huéspedes y mascotas

POLÍTICA DE NIÑOS:

✅ Aceptamos un niño hasta 3 años en las Casas: Rosalina y Elvira.

⚠️ No lo permitimos en los Chalets: Lavanda, Hortênsia y Do Lago, por razones de seguridad;

POLÍTICA DE VISITANTES:

⚠️ Quedan prohibidas las visitas durante el alojamiento, espacio único destinado exclusivamente a los huéspedes.

POLÍTICA DE MASCOTAS:

⚠️No aceptamos mascotas en Rancho Otto Chalet Boutique.

Políticas de ropa de cama y baño

- Proporcionamos ropa de cama completa, almohadas, mantas ligeras, toallas y albornoces;

- Cambiamos la ropa de cama y baño cada 2 días. Si se solicita un cambio con antelación, habrá un cargo de R$ 150,00;

- Secador de pelo y amenidades (Jabón líquido, Champú, Acondicionador);

- Sales de baño en unidades con bañera (Do lago, Elvira y Rosalina).

Diseños y comodidades de las unidades

Disponemos de cinco encantadoras unidades, tres de las cuales son adosadas: Chalet do Lago (ubicado en el centro), Chalet Hortênsia (a la derecha) y Chalet Lavanda (a la izquierda). Las casas Elvira y Rosalina son independientes.

🏠 Casa Elvira con jacuzzi y chimenea;

🏠 Casa Rosalina con barbacoa privada, jacuzzi y chimenea;

🏠 Chalet Do Lago con jacuzzi y vistas al lago;

🏠 Chalet Lavanda con chimenea interna, vista al lago;

🏠 Chalet Hortênsia con chimenea interna y romántica vista al lago;

Destacado de la unidad:

- Las unidades: Elvira y Rosalina tienen jacuzzi, chimenea interna y son más grandes;

- La unidad del lago cuenta con jacuzzi de inmersión;

- Las unidades: Hortênsia y Lavanda tienen chimenea interna;

- Todas las unidades cuentan con aire acondicionado frío y calor;

Notas:

- No está permitido bañarse ni pescar en la laguna;

- El fuego de tierra es encendido por los cuidadores de la propiedad.

Paquete Romántico

Nuestro paquete romántico incluye una suite cuidadosamente decorada con pétalos de rosa o flores silvestres (según disponibilidad), una cama perfectamente decorada con toallas dobladas, vino espumoso y bombones.

Condiciones

- La decoración se realizará en la unidad reservada por usted, no necesariamente en un chalet con bañera (consulte con su unidad si tiene alguna duda);

- Reserva con 48 horas de antelación (comunicar interés con el servicio Multitemporada);

- Tasa extra de 250,00 reales (pago vía Pix).

Observaciones

El paquete romántico cuenta con consumibles y artículos decorativos. Estos artículos decorativos no están incorporados al precio del paquete y son propiedad de Rancho Otto Boutique. Le pedimos su cooperación para no llevarse dichos artículos.

Montar a caballo

Ofrecemos una experiencia única de paseo a caballo para parejas. El recorrido, que dura 1 hora, brinda momentos de conexión con la naturaleza y cuesta R$ 250,00 por pareja.

Contratando directamente con tu anfitriona Cleonice:

https://api.whatsapp.com/send?phone=5547992612528

Sesión de fotos

Pautas para sesiones fotográficas en Rancho Otto Boutique

Ubicado en la encantadora ciudad de Rancho Queimado/SC, a 60 km de Florianópolis. Contamos con espacios acogedores y agradables, con jardín, lago, cascada y senderos. Hay caballos disponibles para fotografías.
Valores:
R$ 300,00 x 2 horas de ensayo (fotos)
R$ 450,00 x 4 horas de ensayo (fotos)
Normas:
1- Para reservas necesitamos el nombre del responsable;
2- La programación de la fecha será previa confirmación del pago;
3- No habrá devolución de pago, sólo reprogramación de fechas;
4- Grupo de máximo 5 personas para la prueba;
5- Etiquétanos en una publicación y comparte algunas imágenes en nuestras redes sociales.
Foto para el pago:
Datos bancarios del propietario:
Geiza Boeira Vieira dos Santos
Chave-Pix: Correo electrónico: admranchootto@gmail.com
*Después de realizar la transferencia, envíe inmediatamente el recibo para fines de verificación.

Política de cancelación y cambios

Cambio en el número de personas:

Se podrá cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo extra por persona, según la política del establecimiento. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.

Cambio de fechas o reprogramación:

No se permitirán cambios ni reprogramaciones de fechas para reservas que estén fuera del período de la política de cancelación (30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra, limitado a la fecha de check-in). Una vez dentro del plazo, el cambio quedará sujeto a aprobación.

Terminación anticipada del hospedaje:

Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por decisión propia, no otorgamos ningún descuento ni reembolso por las fechas no utilizadas.

Cancelación de reserva:

Las cancelaciones dentro de la política de cancelación, es decir, hasta 30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) serán reembolsadas al 100%. Una vez dentro del periodo de política de cancelación autorizaremos el reembolso, sin excepciones.

Directrices internas

- Están prohibidos los sonidos fuertes. Horas de silencio: 22:00 - 8:00 horas;

- Unidad exclusiva para parejas;

- No permitimos pescar en el lago;

- Al salir, es importante cerrar las ventanas y retirar la basura;

- Está prohibido tirar papel higiénico en los baños. Por favor use los botes de basura.

- Sólo se permite fumar en el área exterior;