MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para os hóspedes Pousada Casa do Reiki
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!
Horarios de check-in, check-out y recepción
Nuestro horario es:
- Check-in de 15:00 a 20:00 horas (Otros horarios previa consulta).
- Salida hasta las 11:00 horas.
⚠️ No contamos con recepción en la propiedad, por lo que siempre será necesario ajustar tu hora de llegada con anticipación.
Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)
No hay recepción en el establecimiento; por favor, coordine su llegada con 24 horas de antelación con la Sra. Rosane a través de WhatsApp al +55 (48) 991218484, o simplemente haga clic en este enlace 👉 https://api.whatsapp.com/sendphone=5548991218484&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in!
Ubicación (dirección) y alrededores
UBICACIÓN
Rua Hilma Rasweiler Scheidt, No. 2100, Pousada Casa do Reiki, Rancho Queimado, Santa Catarina, Brasil, Código Postal 88470-000
Utilice este enlace de Google Maps! 👇
https://maps.app.goo.gl/qeJnNru8D9YGfb5FA
• Mirador de la Cascada (Mirante da Cachoeira) – Angelina: aproximadamente 5 km;
• Centro Urbano Rancho Queimado: aproximadamente 6 km;
• Santuario de Nuestra Señora de Angelina (Santuário Nossa Senhora de Angelina): aproximadamente 10 km;
• Cascada Angelina: aproximadamente 13 km;
• Alto da Boa Vista: aproximadamente 30 km;
• Mirador de la Serra da Boa Vista: aproximadamente 31 km;
• Casa de Campo Gobernador Hercílio Luz: aproximadamente 32 km;
• Parque de la Fresa (Parque do Morango): aproximadamente 33 km;
• Aeropuerto Internacional de Florianópolis – Hercílio Luz: aproximadamente 83 km.
Acceso a la propiedad y estacionamiento
El acceso a la propiedad es fácil.
Ofrecemos una plaza de aparcamiento por suite.
WI-FI
Rede: casadoreiki
Senha: sicilia01
Políticas de niños, huéspedes y mascotas
*POLÍTICA SOBRE MASCOTAS*
Se admiten mascotas pequeñas por una tarifa de R$ 100,00. (Por favor, consulte sobre otros tamaños).
1. El propietario deberá hacerse cargo de cualquier daño causado por la mascota.
2. Es responsabilidad del dueño limpiar los desechos de su mascota.
3. No se permite la entrada de mascotas a la cocina compartida.
4. Le rogamos que traiga los artículos de su mascota, tales como cama, manta, recipientes para comida y agua, empapadores, etc.
*POLÍTICA SOBRE NIÑOS*
✅Los niños son bienvenidos; un niño de hasta 5 años de edad se aloja sin coste adicional (se aplican las tarifas estándar para niños adicionales).
Políticas de ropa de cama y baño
Ropa de cama y toallas:
Proporcionamos toda la ropa de cama, incluidas las toallas.
¿Cómo se cambia la ropa de cama? Las toallas se cambian a partir del segundo día.
Diseños y comodidades de las unidades
*DESCUBRE NUESTRAS UNIDADES*
- Sky Suite - Pousada Casa do Reiki
👉 https://www.multitemporada.com/pt/apartment/MU02J
- Earth Suite - Pousada Casa do Reiki
👉 https://www.multitemporada.com/pt/apartment/MU03J
*Importante* La Earth Suite se encuentra en la planta baja y el acceso es a través de escaleras, ya que la entrada principal está en la planta superior.
Política de cancelación y cambios
Cambio en el número de personas:
Se podrá cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo extra por persona, según la política del establecimiento. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.
Cambio de fechas o reprogramación:
No se permitirán cambios ni reprogramaciones de fechas para reservas que estén fuera del período de la política de cancelación (30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra, limitado a la fecha de check-in). Una vez dentro del plazo, el cambio quedará sujeto a aprobación.
Terminación anticipada del hospedaje:
Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por decisión propia, no otorgamos ningún descuento ni reembolso por las fechas no utilizadas.
Cancelación de reserva:
Las cancelaciones dentro de la política de cancelación, es decir, hasta 30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) serán reembolsadas al 100%. Una vez dentro del periodo de política de cancelación autorizaremos el reembolso, sin excepciones.
Directrices internas
- No deje toallas ni ropa de cama en el suelo y retire la basura.
- Está prohibido usar papel higiénico en los baños. Por favor, utilice los cestos de basura.
- Solo se permite fumar en la zona exterior.
- No se admiten visitas.
- REGLAS PARA MASCOTAS:
Se admiten mascotas con un cargo de R$ 110,00.
1. Cualquier daño causado por el animal deberá ser cubierto por su dueño.
2. Es responsabilidad del dueño de la mascota recoger sus heces.
3. No se permiten mascotas en la cocina compartida.
4. Le rogamos que traiga las pertenencias de su mascota, como: cuna, manta, bebederos y comederos, pañales, etc.
- Para cualquier consulta, póngase en contacto con Multitemporada.