MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para os hóspedes Residencial La Ferrugem
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!
Horarios de check-in, check-out y recepción
Nuestro horario es:
- Check-in de 14:00 a 20:00 horas (Otros horarios previa consulta).
- Salida hasta las 12:00 horas.
⚠️ No contamos con recepción en la propiedad, por lo que siempre será necesario ajustar tu hora de llegada con anticipación.
Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)
Siempre solicitamos que el huésped programe su check-in con 24 horas de antelación.
Puede programar su check-in con 24 horas de antelación contactando a la recepción a través del WhatsApp +55 (48) 991363814 o simplemente haciendo clic en este enlace 👉 https://api.whatsapp.com/sendphone=5548991363814&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in!
Ubicación (dirección) y alrededores
*UBICACIÓN*
Calle Arco Iris, 610 (esquina con Estrada Geral da Ferrugem), Ferrugem, Garopaba - SC, 88495-000
¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇
https://maps.app.goo.gl/h8kWikQtk8capi5q9
Distancias:
Playa de Ferrugem: aproximadamente 100 m
Laguna de Garopaba: aproximadamente 200 m
Barrinha da Ferrugem: aproximadamente 500 m
Playa de Barra - Garopaba: aproximadamente 1 km
Playa de Silveira: aproximadamente 4,9 km
Supermercado Silveira: aproximadamente 4,6 km
Centro de Garopaba: aproximadamente 5,7 km
Centro Histórico de Garopaba: aproximadamente 6,1 km
Acceso a la propiedad y estacionamiento
🚗 El acceso al Residencial La Ferrugem es muy sencillo, ya que goza de una ubicación privilegiada en el centro de Ferrugem.
🅿️ Disponemos de 1 plaza de aparcamiento por unidad, por orden de llegada.
WI-FI
Disponemos de Internet Wi-Fi de excelente calidad:
Contraseña del Wi-Fi: @laferrugemsuites
Políticas de niños, huéspedes y mascotas
*POLÍTICA SOBRE MASCOTAS*
Se admiten mascotas pequeñas bajo petición.
1. El propietario deberá hacerse cargo de cualquier daño causado por la mascota.
2. Es responsabilidad del dueño recoger los desechos de su mascota.
3. No se permite la entrada de mascotas a la cocina compartida.
4. Le rogamos que traiga los artículos de su mascota, tales como cama, manta, recipientes para comida y agua, empapadores, etc.
*POLÍTICA SOBRE NIÑOS*
✅Los niños son bienvenidos; un niño de hasta 5 años se aloja gratis (se aplican las tarifas estándar para niños adicionales).
⚠️No disponemos de cunas.
Políticas de ropa de cama y baño
Ropa de cama y baño:
Suministramos toda la ropa de cama y baño.
¿Cada cuánto se cambia la ropa de cama? Cada 2 días.
Desayuno
Incluye un delicioso desayuno completo en su tarifa.
Diseños y comodidades de las unidades
🏖️ Suite Design: Con capacidad para hasta 4 huéspedes, cuenta con 1 cama doble y 1 litera. Dispone de aire acondicionado y es una opción cómoda para parejas, familias y grupos pequeños.
👨👩👧👦 Suite Standard: Con capacidad para hasta 4 huéspedes, cuenta con 1 cama doble y 1 litera, ofreciendo practicidad y confort durante la estancia.
🛏️ Suite Cuádruple Standard: Con capacidad para hasta 4 huéspedes, cuenta con 2 literas; es ideal para familias, grupos de amigos o huéspedes que prefieren camas individuales.
✨ Instalaciones compartidas: La Ferrugem Suítes se encuentra a solo 100 m del mar y ofrece piscina, zona de barbacoa y cocina comunitaria equipada. El desayuno está incluido en el alojamiento. Todas las unidades incluyen ropa de cama y toallas (con cambio cada 2 días), además de 1 plaza de aparcamiento por habitación.
Política de cancelación y cambios
Cambio en el número de personas:
Se podrá cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo extra por persona, según la política del establecimiento. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.
Cambio de fechas o reprogramación:
No se permitirán cambios ni reprogramaciones de fechas para reservas que estén fuera del período de la política de cancelación (60 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra, limitado a la fecha de check-in). Una vez dentro del plazo, el cambio quedará sujeto a aprobación.
Terminación anticipada del hospedaje:
Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por decisión propia, no otorgamos ningún descuento ni reembolso por las fechas no utilizadas.
Cancelación de reserva:
Las cancelaciones dentro de la política de cancelación, es decir, hasta 60 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) serán reembolsadas al 100%. Una vez dentro del periodo de política de cancelación autorizaremos el reembolso, sin excepciones.
Directrices internas
- No deje toallas ni ropa de cama en el suelo; por favor, retire la basura.
- No arroje papel higiénico al inodoro; por favor, utilice las papeleras.
- Solo se permite fumar en la zona exterior.
- No se permiten visitas.
- NORMAS PARA MASCOTAS:
Se admiten mascotas pequeñas previa solicitud.
1. El propietario es responsable de cubrir los gastos de cualquier daño causado por la mascota.
2. Es responsabilidad del dueño limpiar los desechos de su mascota.
3. No se permite la entrada de mascotas a la cocina compartida.
4. Le rogamos que traiga los artículos de su mascota, tales como cama, manta, comederos y bebederos, empapadores, etc.
- Por favor, póngase en contacto con Multitemporada si tiene alguna pregunta.