Co-gestão de Mídias Sociais pela Multitemporada

A Multitemporada executa o serviço de co-gestão das mídias sociais, em parceria com as propriedades que gerencia. No mundo moderno, a presença online é essencial para o sucesso de qualquer negócio, incluindo o das pousadas e similares. Buscamos explorar estratégias eficazes para aumentar a visibilidade, atrair hóspedes e criar uma experiência online memorável para sua pousada.

Importante esclarecer que a Multitemporada presta um serviço de co-gestão das mídias, numa atividade complementar à do proprietário. Nos cumpre destacar que não somos uma agência de marketing digital, e que estamos aqui para auxiliar a propriedade a ampliar as vertentes de vendas no mundo digital.

Trabalhamos as mídias sociais para:

1. Aumentar a visibilidade: Alcance um público mais amplo e potencialmente global.

2. Engajamento com clientes: Construa relacionamentos com os hóspedes já atendidos, e possíveis hóspedes.

3. Promoção e ofertas: Comunique ofertas especiais e promoções exclusivas.

4. Reputação e credibilidade: Estabeleça a confiança dos clientes por meio de avaliações e interações positivas.

5. Conhecimento do público: Compreenda as preferências dos hóspedes para aprimorar seus serviços.

Serviços que contemplamos para Gestão de Mídias Sociais

1- Identidade Visual: Gerenciamos a Bio das contas, e criamos um padrão de tipografia e cores para uma padronização do perfil.

2- Conteúdo Atraente: Manteremos 1 (uma) postagem semanal no feed com temas previamente definidos e condizentes com a propriedade.

3- Interatividade: Desenhamos uma estratégia com a utilização de hashtag e localização para aumentar o alcance das postagens;

4- Campanhas Impulsionadas: Desenvolvemos campanhas (pagas) para a captação de novos hóspedes nas mídias sociais;

5- Consultas: Gerenciamos as consultas de reservas.

Campanhas e promoções

1- Campanhas impulsionadas serão desenvolvidas pela Multitemporada de acordo com as estratégias estabelecidas pela mesma.

2- Os recursos financeiros para manutenção desses serviços, e para as campanhas são destinados pela Multitemporada, mediante fundos arrecadados pela TAXA DE SERVIÇO.

3- Caso o proprietário queira alavancar ou criar uma campanha terá total liberdade, desde que utilize recursos próprios e que mantenha alinhamento com as estratégias.

4- Em caso de lançarmos promoções ou sorteios, tais estratégias serão definidas em conjunto com o proprietário. Iremos gerenciar as postagens e realizar os trâmites necessários para o sucesso da estratégia, e os custos serão subsidiados pela propriedade.

Parcerias e Influenciadores

1- Parcerias para material: Dispomos de alguns parceiros que realizam permutas de hospedagem por material audiovisual. Estes materiais são fotos e vídeos, em boa resolução, porém sem tratamento, para utilizarmos ao longo dos meses nas postagens. Para utilização deste serviço, poderemos agendar a realização da parceria de acordo com as agendas da propriedade.

2- Influenciadores para alavancagem das mídias: Indicamos e aceitamos indicações de Influenciadores para alavancagem das mídias, como aumento do número de seguidores, divulgação de sorteios e até mesmo na conversão de reservas. Normalmente estes influenciadores cobram pelos serviços que irão realizar e este valor ficará a encargo dos proprietários dos imóveis. Avaliamos em conjunto cada caso!

Alterações básicas do perfil:

1- Padronizarmos a Bio da propriedade para um padrão alinhado com um produto do segmento;

2- Adicionaremos o @multitemporada como gestor/administrador das reservas da propriedade;

3- Será adicionado o link de direcionamento para o whatsapp da Multitemporada na Bio;

4- Os destaque serão padronizados e alimentados constantemente, alinhados com o dia-a-dia do produto.

Operacional:

1- Teremos acesso total às senhas e gestão das contas;

2- Trabalhamos com o Instagram e página do Facebook conectadas via Meta. Para isso, faremos acesso as contas e realizaremos as conexões para iniciarmos a co-gestão;

3- As postagens e temas são definidos com antecedência, assim não fazemos postagens de última hora;

4- Resposta às consultas: Trabalhamos com a automação nas consultas com mensagem pré definidas. Desta forma, quando ocorrer uma consulta pelas mídias o hóspede será redirecionado a realizar a consulta via whatsapp da Multitemporada. Esse comportamento garante um retorno imediato ao hóspede. Revisaremos as mensagens uma vez ao dia para confirmar se o hóspede fez algum outro questionamento;

Cabe ao proprietário:

1- Disponibilizar material audiovisual de boa qualidade para podermos realizar as postagens. Apesar de você poder desenvolver o material, recomendamos contratar um profissional ou realizar permutas com parceiros que são focados neste nicho de serviço.

2- Realizar os Stories no dia-a-dia da propriedade. Consideramos que esta atividade está vinculada à rotina da propriedade, portanto é fundamental que o proprietário faça esta postagem.

3- Supervisionar os serviços e postagens na conta da propriedade. É importante informar que a Multitemporada atua como co-gestora das mídias. Assim é imprescindível o acompanhamento constante por parte do proprietário, nos trazendo sugestões de melhorias quando necessário.

A Equipe Multitemporada fica a disposição!

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