MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para huéspedes de Essência da Guarda Surf House
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!

Nuestro horario es:

- Check-in de 15:00 a 20:00 horas (Otros horarios previa consulta).

- Salida hasta las 11:00 am

⚠️ No contamos con recepción en la propiedad, por lo que siempre será necesario ajustar tu hora de llegada con anticipación.

Puedes contactar con el Sr. Matheus por WhatsApp al +55 48 98446-9280 o simplemente hacer clic en este enlace 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548984469280&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in!

Servidão João Bento Martins, 09 - Guarda do Embaú, Palhoça - SC


¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇
CERCANO
- 80 metros del Río da Madre;
- A 100 metros de la playa de Guarda do Embaú;
- A 1 km del sendero Pedra do Urubu;
- 1 km de Playa de Guarda;
- A 4 km del sendero del Valle de la Utopía;
- 45 km de Playa del Rosa

🚗 Acceso sin complicaciones a la entrada de la propiedad.

🅿️ Estacionamiento dentro de la propiedad con 1 (un) espacio por unidad.

☕Desayuno Incluido: Pan, Embutidos, Frutas Café, Leche, Jugo, Galleta y Pastel;

- Horario del desayuno: de 8 a 10 horas;

🥘 Cocina Compartida: Completa y equipada con estufa, horno, microondas, vajilla y cubertería y utensilios de cocina;
- Proporcionamos una barbacoa portátil;

⚠️ No contamos con restaurante en la Pousada;

Contamos con Internet Wi-Fi de excelente calidad;

- Red: Essência da Guarda

- Contraseña: positive

POLÍTICA DE NIÑOS:

✅ ¡Los niños son bienvenidos! No aplicamos tarifa a niños de hasta 5 años.

⚠️ No disponemos de cunas.

POLÍTICA DE VISITAS:

⚠️ No se permiten visitas durante su estancia; este es un espacio reservado exclusivamente para los huéspedes.

POLÍTICA DE MASCOTAS

⚠️ No se permite dejar a las mascotas solas en la habitación. Por favor, llévelas con usted al salir.

NORMAS DE MASCOTAS

✅ Le invitamos a leerlas y conocer más sobre nosotros:

⛔️1. Admitimos hasta 2 mascotas pequeñas, de hasta 8 kg (con una tarifa de R$75,00 por estancia y por mascota);

⛔️2. Cualquier daño causado por el animal deberá ser cubierto por su dueño.

⛔️3. Es responsabilidad del dueño de la mascota recoger sus heces.

⛔️4. Las mascotas no pueden permanecer en el mobiliario de la cabaña, incluyendo camas y sofás.

⛔️5. Les pedimos que traigan las pertenencias de su mascota, como: cama para dormir, manta, comedero y bebedero, pañal, etc.

⛔️6. Está PROHIBIDO que las mascotas permanezcan solas en la suite alquilada. Si salen de la propiedad, deben acompañar a sus dueños.

Ropa de cama:

- Ropa de cama de primera calidad: sábanas, cubrecama y fundas de almohada de 200 hilos (100% algodón);

- Almohadas y mantas de alta calidad; - No hay servicio de habitaciones;

- Si desea solicitar un cambio de sábanas y toallas, póngase en contacto con el anfitrión, Matheus.

- Suite 1: para 1 pareja + 1 niño (cama doble y colchón individual), balcón con barbacoa;

- Suite 2: para 1 pareja + 1 niño (cama doble y colchón individual), balcón con barbacoa;

- Suite 3: 3.ª planta, para hasta 4 personas (cama doble y sofá cama doble), balcón con vistas al mar;

⚠️ Acceso a la planta superior por escaleras.

🚖 Transporte Privado

Si estás en un área donde Uber no es tan accesible, ¡no te preocupes! Contamos con socios listos para hacer su viaje más fácil y conveniente. Consulte nuestras recomendaciones a continuación:

Felipe Uber Pinheira

📞 Contacto: +55 48 98421-4263

👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548984214263

Uber

📞 Contacto: +55 48 99926-8495

👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548999268495

Bruno Uber

📞 Contacto: +55 48 98412-7717

👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548984127717

Transferencia de Mauricio

📞 Contacto: +55 51 8310-0780

👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=555183100780

Cambio en el número de personas:

Se podrá cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo extra por persona, según la política del establecimiento. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.

Cambio de fechas o reprogramación:

No se permitirán cambios ni reprogramaciones de fechas para reservas que estén fuera del período de la política de cancelación (30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra, limitado a la fecha de check-in). Una vez dentro del plazo, el cambio quedará sujeto a aprobación.

Terminación anticipada del hospedaje:

Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por decisión propia, no otorgamos ningún descuento ni reembolso por las fechas no utilizadas.

Cancelación de reserva:

Las cancelaciones dentro de la política de cancelación, es decir, hasta 30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) serán reembolsadas al 100%. Una vez dentro del periodo de política de cancelación autorizaremos el reembolso, sin excepciones.

- Están prohibidos los sonidos fuertes. Horas de silencio: 22:00 - 8:00 horas;

- Al salir, es importante cerrar las ventanas y retirar la basura;

- Está prohibido tirar papel higiénico en los baños. Utilice los botes de basura;

- Sólo se permite fumar en el área exterior;

- Está prohibido llevar equipamiento de la cocina compartida a la habitación;

- Está prohibido llevar aparatos portátiles para cocinar en las habitaciones, por ejemplo: airfryer;

- La barbacoa portátil sólo se puede utilizar al aire libre (en la planta baja).