MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para hóspedes da Casa Valley Boutique
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!
Horários de check-in, check-out e recepção
Nossos horários de check-in e check-out:
Suporte durante sua estadia
Toda demanda que seja da parte local, ou seja, na pousada, deve ser conversada com a recepção;
Para solicitação suporte, entrar em contato com a Sra. Anita no seguinte WhatsApp +55 (48) 92465612 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=554892465612
Localização (endereço) e proximidades
Acesso a propriedade e estacionamento
- Acesso descomplicado a propriedade;
- Temos estacionamento privativo e descoberto;
Plano de alimentação
CAFÉ DA MANHÃ
Políticas de rouparias cama e banho
✅ Disponibilizamos rouparia de cama, toalhas de banho, travesseiro e cobertores leves;
✅ Troca de toalhas a cada 3 dias e rouparia de cama a cada 5 dias;
✅ Troca extra de toalha por R$ 25,00 e troca extra de rouparia de cama por R$ 40,00;
✅ Serviço de limpeza diário, basta deixar chave na recepção da pousada;
WI-FI
Rede: quintadosquintais
Políticas Crianças, Convidados e Pets
POLÍTICA DE PET
⚠️ Aceitamos PETs mediante consulta;
POLÍTICA DE CRIANÇAS
✅Crianças são bem vindas, isentamos de tarifa uma criança até 5 anos (demais tarifa normal).
✅ Fornecemos berço.
POLÍTICA DE VISITANTES
⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.
Disposições e comodidades das unidades
Política de cancelamento e alterações
Alteração de número de pessoas:
Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa, de acordo com a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.
Alteração de datas ou reagendamento:
Não serão permitidas alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento (30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra, limitando-se a data do check-in). Uma vez dentro do período, a alteração estará sujeita à aprovação.
Encerramento de hospedagem antecipada:
Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.
Cancelamento da reserva:
Cancelamentos dentro da política de cancelamento, ou seja, em até 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento autorizaremos o reembolso, sem exceções.