Manual para os hóspedes da Joia de Olinda
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários de check-in, check-out e recepção

Nossos horários de check-in e check-out:

- Check-in das 15:00 as 20:00 horas (Demais horários mediante consulta previa).

- Check-out até 12:00 horas (agendar com quem lhe recepcionou com antecedência).

⚠️ Não possui recepção no local, será necessário ajustar o horário de chegada com antecedência!

Contato Anfitrião (suporte durante a hospedagem)

Seu anfitrião Sr. Herald estará a disposição no seguinte WhatsApp +5581998670340 ou basta apenas clicar neste link: 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5581998670340

Localização (endereço) e proximidades

Roberto da Silva Pereira Pereira, 142A, Olinda, Pernambuco - 53230260

Use esta referência do Google Maps! 👇
- 2.5km da Praia de Olinda (5min);
- 2.5km da Praia dos Milagres (5min);
- 2.5km do Centro de Convenções de Pernambuco (5min);
- 2.5km do Classic Hall (5min);
- 3.2km do Espaço Ciência (5min);
- 3.5km do Alto da Sé (8min);
- 3.5km do Centro Histórico de Olinda (9min);
- 4.0km do Parque dos Coqueirais (5min);
- 4.5km do Shopping Tacaruna (10min);
- 5,0km do Boi e Brasa Churrascaria Olinda (8min);

RESTAURANTES:
- Doca Bar E Restaurante:
- Pra Quem Gosta - Comida Regional:
- Bistrô Flor do Coco:
- Restaurante Beijupirá Olinda:

COMÉRCIO:
- Mercadinho Olindense:
https://maps.app.goo.gl/quWEkfjYWcrr5Jab7
- Supermercado Kanela Olinda:

Acesso a propriedade e estacionamento

✅ Acesso descomplicado até a chegada da propriedade.

⚠️ Não temos estacionamento. Vagas na rua.

Plano de alimentação

- Não oferecemos planos de alimentação;

- Os studio Alto da Sé Casa Caiada possuem cozinha completa privativa: Geladeira, microondas, fogão 2 bocas, chaleira elétrica, cafeteira, sanduicheira, louças e panelas;

- Studio Guadalupe possui cozinha compartilhada: Geladeira, microondas, fogão 2 bocas, chaleira elétrica, cafeteira, sanduicheira, louças e panelas.

Área externa

Pousada A Joia de Olinda possui uma infraestrutura externa preparada para a sua estadia:

✅ Jardim e estacionamento de rua;

✅ Balcão de turismo

WI-FI

Dispomos de Internet Wi-Fi de ótima qualidade;

- Rede: OlindaLink - HHome
- Senha: 20olinda23

Políticas Crianças, Convidados e Pets

POLÍTICA DE CRIANÇAS

- Aceitamos crianças nos Studios: Alto da Sé e Casa Caiada

- (Uma criança até 10 anos gratuita, demais tarifa normal).👦👧

⚠️Não aceitamos crianças no Studio Guadalupe, por questões de segurança.

⚠️Não fornecemos berços.

POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.

POLÍTICA DE PET

- Permitimos 1 (um) pet de pequeno porte nos Studios: Alto da Sé e Casa Caiada
Taxa pet: R$ 70,00;

⚠️Não aceitamos pet no Studio Guadalupe.

Políticas de rouparias cama e banho

- Oferecemos roupas de cama premium, travesseiros, cobertores, toalhas de banho e amenities;

- Secador de cabelo e ferro de passar (mediante solicitação);

- Troca de rouparia de cama e banho a partir da 10° diária consecutiva.

Disposições e comodidades das unidades

⛺ Studio 1 - Alto da Sé

- Capacidade: 4 pessoas

- Acomodações: Cama de casal, sofá-cama de casal

- Comodidades: TV 32'' com Netflix, amazon prime, armário e cabides

- Cozinha completa: Geladeira, micro-ondas, fogão 2 bocas, chaleira elétrica, cafeteira, sanduicheira, louças e panelas

- Possui ventilador.

⛺ Studio 2 - Casa Caiada

- Capacidade: 4 pessoas

- Acomodações: Cama de casal, sofá-cama de casal

- Comodidades: Ar-condicionado, TV 32'' com Netflix, Amazon Prime, armário e cabides

- Cozinha completa: Geladeira, micro-ondas, fogão 2 bocas, chaleira elétrica, cafeteira, sanduicheira, louças e panelas

⛺ Studio 3 - Studio Guadalupe

- Capacidade: 4 pessoas

- Acomodações: 2 camas de solteiro, sofá-cama de casal

- Comodidades: TV 32'' com Netflix e Amazon Prime, armário e cabides

- Cozinha compartilhada: Geladeira, micro-ondas, fogão 2 bocas, chaleira elétrica, cafeteira, sanduicheira, louças e panelas;

- Possui ventilador.

Política de cancelamento e alterações

Alteração de número de pessoas: Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa mediante a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.

Alteração de datas ou reagendamento: Permitimos alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento. Uma vez dentro do período estará sujeito a aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada: Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva: Cancelamentos dentro do período de 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento seguiremos as condições sem exceções.

Orientações internas

- Fumar é proibido em todas as áreas dos studios, incluindo quartos, corredores, áreas comuns e instalações externas. Sob pena de multa

- Não permitimos festas ou música alta;

- Proibido jogar papel higiênicos nos vasos sanitários. Favor utilizar as lixeiras