Manual para hóspedes do Esphera Glamping
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários e recepção

Nossos horários:
- Check-in à partir das 15:00 até às 20:00 horas (Demais horários mediante consulta previa).
- Check-out até 12:00 horas.

Reiteramos que a equipe responsável pelo seu check-in só estará disponível para recebê-los à partir das 15:00, caso chegue antes, favor aguardar!

ATENÇÃO AO SEU CHECK-IN


Agendar a sua entrada no seguinte WhatsApp +55 51 992964192 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5551992964192&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20minha%20entrada

Quando chegar na propriedade fazer o reconhecimento facial no " toten" para abrir o portão e seguir sempre reto na estrada de terra, dobrar a primeira a direita em direção a rotatória. Do lado direito fica o acesso ao nosso estacionamento e sede de eventos, a esquerda fica o acesso ao Glamping.

Check-in é automático, enviaremos informações para chegar na cabana no agendamento do check-in
.

Localização (endereço)

ENDEREÇO ESPHERA GLAMPING

Use esta referência do Google Maps! 👇
https://goo.gl/maps/1mS1H3yhNcu5wW7e9

OBS: Não recomendamos utilizar o aplicativo Waze, mas caso seja a única opção temos uma orientação para evitar voltas desnecessárias: coloquem primeiro no Waze o Condomínio Paragem Verdes Campos e após passar a entrada do Condomínio colocar no Waze: Esphera Glamping.

PROXIMIDADES
- 10km (15min) do Centro de Gravataí;
- 12km (15min) do Gravataí Shopping Center;
- 31km (26min) do Aeroporto Internacional Salgado Filho em Porto Alegre;
- 32km (30min) da Arena do Grêmio;
- 42km (45min) do Estádio Beira-Rio;
- 110km (1h30min) das Praias: Xangri-lá, Atlântida & Capão da Canoa

Café da manhã e Alimentação Extra

Café da manhã (É necessário agendar)

✅ Disponibilizamos café da manhã já incluso na tarifa;

✅ Em sua Esphera você encontrará na cozinha açúcar, sal, sal grosso, café, e azeite.

✅ Fiquem a vontade de trazer seus alimentos e bebidas, não temos restrições para consumo nas cabanas.

Favor preencher o link do formulário do Café da Manhã com 24h de antecedência ao fornecimento do café;

https://nwqlho2n.forms.app/untitled-form

- A cesta de café da manhã será entregue na sua Esphera (Gaia, Thai, Átomo ou Ônix) no horário pré-estabelecido na ficha;

- Nas espheras que contém container (Ar, Terra, Água ou Fogo) a cesta de café da manhã será entregue na bancada do container no horário agendado na ficha.

- Caso a sua estadia seja de 2 dias, no final de semana servimos um chá da tarde com waffle, doce de leite, nutella e mel (servido na Sede entre 15:30 -16:30). Lembrando que o mesmo deverá ser agendado até às 15:00.

Alimentação Extra:

⚠️ Ifood não realiza entrega no Esphera Glamping.

Em caso de você receber entrega, deverá ser recebido no portão da propriedade, por uma questão de segurança não liberamos acesso a pessoas não cadastradas.

Quando solicitado pedido dos parceiros, favor avisar ao anfitrião;


✅ Temos parceiros que entregam alimentação diretamente em sua Esphera todos os dias, exceto Domingo. (estes são cadastrados):


- Sushi Aloha:

Faz delivery até o Esphera.

Encomendas: https://alohasushi.menudino.com/


- Ervas Frescas Gastronomia

Faz delivery até o Esphera e temos uma tábua de frios exclusiva, entre outras opções!

O pedido deve ser feito com até 24h de antecedência..

Encomendas: https://www.instagram.com/Ervasfrescasgastronomia/

Patrícia Ervas Frescas: http://api.whatsapp.com/send?phone=555182890550


👉 Sugestão de Restaurantes próximos ao Glamping:


- Restaurante da Janete

https://www.instagram.com/restaurantedajaneti/

Aberto ao público sexta, sábado e domingo.


- Armazem Scottino

https://www.instagram.com/armazemscottino/

Ambiente bacana, dentro de uma floricultura, tem menu da semana!


- Steak Lau - O ponto da carne:

Açougue Boutique, caso queiram dar uma volta, super bacana o ambiente!

https://www.instagram.com/steaklau_/


⚠️ Estes serviços são oferecidos por parceiros, o Esphera Glamping recomenda, mas não se responsabiliza ou intermedia o combinado entre você e eles.


✅ Para seu conforto, disponibilizamos em nossa sede opções de bebidas.

Você pode solicitar antes de sua chegada no Glamping. Nós abasteceremos sua geladeira

Mini Bar:

Água sem gás: R$ 4,00

Água com gás: R$ 4,00

Refrigerante lata: R$ 5,00

Cerveja (Corona e Heineken): R$ 12,00

Espumante nacional: R$ 80,00

Espumante Importado: R$ 120,00

Vinhos: (Solicitar valores)

Pizza Napolitana congelada: R$ 48,00



Tipos de Churrasqueira

No Esphera Glamping, oferecemos dois tipos de churrasqueira, conforme a Esphera de sua escolha:

Espheras (Ar, Água, Fogo e Terra):
Para os amantes do fogo e do churrasco, na área externa contamos com fogo de chão e um trempe com grelha de ferro para fazer um assado ao ar livre e uma churrasqueira interna no estilo parrilla uruguaia dentro do container.

Espheras (Onix, Thai, Gaia e Átomo):
Cozinha integrada, acompanhada por uma área externa equipada com fogo de chão e trempe para churrasco. Essas unidade não conta com churrasqueira interna.

*Itens básicos de churrasco:* Tábua, Pinça e Faca de Churrasco.

Políticas Crianças, Convidados e Pets

Política para Crianças:

👧Isentamos uma criança até 5 anos nas Espheras: Ar, Terra, Água e Fogo;

👦Aceitamos uma criança de até 2 anos nas Espheras Thai, Gaia e Átomo;

⚠️ Não permitimos crianças na Esphera Ônix por questões de segurança.

Política para Visitantes:

Durante a sua estadia, você tem a flexibilidade de convidar até 6 visitantes para o Day Use, mediante uma taxa de R$ 70,00 por pessoa. Deverá ser solicitado previamente à administração o acesso desses convidados.

- Horário de Visita: 13:00 - 20:00;

Aproveite o tempo com seus convidados enquanto desfruta da nossa hospitalidade!

Política para Pets:

- Permitimos 1 (um) pet de pequeno porte (até 12kg) nas Espheras: Água, Fogo e Atomo.

- Mediante taxa: (R$ 80,00 por estadia).
⚠️Não aceitamos Pet nas Espheras: Ar, Terra, Thai, Onix, Gaia.

Regras Pets:
- A limpeza dos dejetos é de responsabilidade do dono. Entregamos no check-in saquinhos higiênicos;
- Não é permitido circular com o pet na área da piscina, praia artificial, quadras de beach tênis, pracinhas, sede e salas de jogos;
- Ao circular pelas áreas sociais em comum, é obrigatório o uso da guia;
- Na acomodação, não é permitido pet em cima da cama em hipótese nenhuma, pois temos uma grande dificuldade em remover o barro vermelho dos lençóis e toalhas, que acabam manchando. Como estamos num ambiente rural, a questão do barro é bem comum em determinadas áreas;
- No momento do check-out, iremos fazer conferência do quarto e enxoval. Caso necessário, será cobrada taxa extra de limpeza de R$80,00 ou enxoval completo de R$360,00;
-O hóspede é inteiramente responsável pelo animal e por qualquer dano que ele possa causar nas dependências do Glamping, jardins ou a outro hóspedes e aos nossos animais. A multa por qualquer dano não intencional causado será avaliada e devidamente cobrada no check-out.

Atividades no Esphera Glamping

ATIVIDADES INCLUSAS:

🚶‍♀️ • Caminhada Guiada (trilha):

🏄 • Stand Up: uso livre.
Havendo pessoas na espera, realizar revezamento a cada 15 minutos.
O Uso do Colete salvas vidas é obrigatório.

⚽ • Uso Quadra Futebol Infantil: Livre

🎱 • Mesa de bilhar e tênis de mesa: Uso no salão principal (sujeito a disponibilidade do espaço, quando não houver eventos).
Havendo pessoas na espera, realizar revezamento.

🎾 • Uso Quadra Beach Tenis: Livre.
Havendo pessoas na espera realizar revezamento (não fornecemos raquete).

🏁 • Uso da Tirolesa: Só é permitido o uso para pessoas de até 40Kg, acompanhada de um responsável.

🐑🦃🐓🐎 • Dispomos de varias animais na propriedade, sugerimos uma caminhada para visita-los.
Pedimos que não toquem nos animais se possível.

ATIVIDADES COM CUSTO EXTRA:

🐎 • Cavalgada no Mato: cavalgada no meio da mata nativa, custo de R$100,00. O passei terá a duração de 40min.
⚠️ HORÁRIO: Deverá ser agendada com antecedência e mediante disponibilidade.

🎣 • Pesca Ecológica (pesca e solta na lagoa):
Solicitar materiais com 30min de antecedência e sempre devolvê-lo no lugar de retirada.
Kit Pesca: R$30,00 (balde, caniço, isca, etc.)

🧑 Passeio Kids 20 min
* 1 criança (pessoa) R$40,00;
* 2 pessoas: R$60,00 (2 cavalos);

📲Contato do nosso anfitrião Marcos que estará auxiliando em todas as questões de agendamento de atividades:

Segue contato link abaixo 👇

https://wa.me/555189555138

😊 Não hesite em chamá-lo.

Ele fica disponível até as 18h. Após esse horário o atendimento é realizado pela Multitemporada até às 22h.

💆‍♂️ • Massagem terapêutica:
Nosso objetivo é promover o relaxamento e restaurar a energia. Uma experiência única, holística que envolve o relaxamento de corpo com massagem e a revitalização da mente e alma com o contato da natureza.
⚠️ A sessão deve ser agendada com antecedência com sua anfitriã: Sra Roberta no seguinte WhatsApp +55 51 992964192 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5551992964192


Orientações internas

- Estritamente proibido fumar dentro das Espheras e containers. Será aplicado multa no descumprimento deste item de RS1.000,00.

- O uso dos roupões é estritamente nas Espheras (cabanas), não levar para piscina e lagos de uso compartilhado.

- Disponibilizamos 1 cesta de lenha para uso no fogo de chão externo. Se desejar mais, pode ser solicitado. O custo do cesto extra é de RS35,00.
- Terminantemente proibido a locação de cabanas para menores de 18 anos. Deve-se ter na mesma cabana pelo menos 1 adulto responsável.

Políticas de serviços de limpeza e rouparias

Serviço de “fada mágica” (limpeza leve):

- Será feito pela manhã, após o café, entre às 10hs e às 11:30hs (apenas no pacote de 2 diárias). Caso não queira, favor avisar antecipadamente.

Rouparia:

- Disponibilizamos rouparia de cama completa, toalhas de banho, roupões, travesseiro e cobertores leves de alto padrão;

- Secador de cabelo e amenities (shampoo, condicionador e sabonete líquido)

Pacote romântico

Nosso pacote romântico inclui a esphera cuidadosamente decorada com pétalas de rosas, espumante, chocolates e morangos.

Condições:

- A decoração será feita na unidade reservada por você;

- Agendamento prévio de 24 horas (comunicar aqui o interesse);

- Pacote Romântico: R$180,00.

Observação: O pacote romântico possui itens consumíveis, e itens decorativos. Esses itens decorativos não estão incorporados no preço do pacote, e são de propriedade do Esphera Glamping. Pedimos a colaboração que não levem tais itens.

WI-FI

Temos 2 redes uma interna rede (aut) que já está automaticamente conectada nas tvs (não é necessário conectar) e outra rede para dispositivos móveis:

Rede Esphera Glamping:
Senha : glamping

Orientações Esphera Thai

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

- A unidade Thai possui Ofurô externo de imersão com aquecimento à gás para 2 pessoas. Deve-se abrir o ralo no fundo para esgotar um pouco da água fria e encher com água quente até a temperatura desejada. Fechar a tampa do ofurô a noite para conservar o calor.

- Essa unidade não possui churrasqueira e sim uma trempe externa que pode ser utilizada para assar carne;

- O sistema de aquecimento do chuveiro é à gás. Primeiramente, deve-se ligar o registro de água quente (esquerda) em toda vazão, depois, regular a temperatura com água fria (registro da direita);

- Ferro de passar mediante solicitação;

- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;

- Voltagem: 220V;

- Nessa unidade é possível alugar para 1 casal e 1 criança de 2 anos;

Orientações Esphera Onix

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

- Unidade Onix possui Jacuzzi externa de imersão. Ela é aquecida à gás!

- O sistema de aquecimento do chuveiro é à gás. Primeiramente, deve-se ligar o registro de água quente (esquerda) em toda vazão, depois, regular a temperatura com água fria (registro da direita);

- Essa unidade não possui churrasqueira e sim uma trempe externa que pode ser utilizada para assar carne;

- Ferro de passar mediante solicitação;

- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;

- Voltagem: 220V;

⚠️ Não permitimos crianças na Esphera Ônix por questões de segurança.

Orientações Esphera Gaia

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

- A unidade Gaia é a única que possui banheira interna. Sistema de aquecimento da banheira à gás.
- Essa unidade não possui churrasqueira e sim uma trempe externa que pode ser utilizada para assar carne;
- O sistema de aquecimento do chuveiro é à gás. Primeiramente, deve-se ligar o registro de água quente (esquerda) em toda vazão, depois, regular a temperatura com água fria (registro da direita);
- Ferro de passar mediante solicitação;
- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;
- Voltagem: 220V;
- Nessa unidade é possível alugar para 1 casal e 1 criança de 2 anos.

Orientações Esphera Átomo

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

- A unidade Átomo possui banheira de imersão externa e banheiro privativo externo;
- O sistema de aquecimento do chuveiro é à gás. Primeiramente, deve-se ligar o registro de água quente (esquerda) em toda vazão, depois, regular a temperatura com água fria (registro da direita);
- Essa unidade não possui churrasqueira e sim uma trempe externa que pode ser utilizada para assar carne;
- Essa unidade não possui cozinha, apenas frigobar, forno elétrico e microondas;
- Ferro de passar mediante solicitação;
- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;
- Voltagem: 220V;
- Nessa unidade é possível alugar para 1 casal e 1 criança de 2 anos.

Orientações Esphera Ar

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

- A unidade possui ofurô para até 4 pessoas com Hidromassagem e aquecimento elétrico. Para ligar o Ofurô coloque na temperatura desejada e aperte no botão Hidro. O Ofurô leva em torno de 1 hora e 30 minutos para chegar a 38ºC. Desligar a Hidro do Ofurô sempre que não estiver sendo usado. Fechar a tampa do Ofurô a noite para conservar o calor.

- Na sua Esphera, o sistema de aquecimento do chuveiro é elétrico. Deve-se abrir o registro para o lado esquerdo e regular a vazão da água conforme a temperatura desejada. Pias e lavabos possuem água com temperatura ambiente.

- Ferro de passar mediante solicitação;

- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;

- Voltagem: 220V

👉 Mezanino Esphera Glamping:

- Essa opção de cama, está disponível nas Espheras: Terra, Ar, Fogo e Água;

- É uma opção super confortável para famílias: oferece 2 camas de solteiro;

- Acesso somente via escadas.

Orientações Esphera Fogo

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

- A unidade Fogo possui uma jacuzzi externa com hidro para 4 pessoas com aquecimento elétrico.

- Na sua Esphera, o sistema de aquecimento do chuveiro é elétrico. Deve-se abrir o registro para o lado esquerdo e regular a vazão da água conforme a temperatura desejada. Pias e lavabos possuem água com temperatura ambiente.

- Ferro de passar mediante solicitação;

- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;

- Voltagem: 220V

👉 Mezanino Esphera Glamping:

- Essa opção de cama, está disponível nas Espheras: Terra, Ar, Fogo e Água;

- É uma opção super confortável para famílias: oferece 2 camas de solteiro;

- Acesso somente via escadas;

Orientações Esphera Água

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

- A Unidade Água possui uma banheira de imersão externa para uma pessoa. A banheira possui sistema de aquecimento à gás;

- Na sua Esphera, o sistema de aquecimento do chuveiro é elétrico. Deve-se abrir o registro para o lado esquerdo e regular a vazão da água conforme a temperatura desejada. Pias e lavabos possuem água com temperatura ambiente.

- Ferro de passar mediante solicitação;

- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;

- Voltagem: 220V;

👉 Mezanino Esphera Glamping:

- Essa opção de cama, está disponível nas Espheras: Terra, Ar, Fogo e Água;

- É uma opção super confortável para famílias: oferece 2 camas de solteiro;

- Acesso somente via escadas.

Orientações Esphera Terra

- Sempre que sair e principalmente a noite fechar as janelas do container para não entrar animais.

-A unidade possui ofurô para até 4 pessoas com Hidromassagem e aquecimento elétrico. Para ligar o Ofurô coloque na temperatura desejada e aperte no botão Hidro. O Ofurô leva em torno de 1 hora e 30 minutos para chegar a 38ºC. Desligar a Hidro do Ofurô sempre que não estiver sendo usado. Fechar a tampa do Ofurô a noite para conservar o calor.

- Na sua Esphera, o sistema de aquecimento do chuveiro é elétrico. Deve-se abrir o registro para o lado esquerdo e regular a vazão da água conforme a temperatura desejada. Pias e lavabos possuem água com temperatura ambiente.

- Ferro de passar mediante solicitação;

- Conveniência Esphera Glamping: Disponibilizamos em nosso armazém alguns produtos básicos. Na nossa sede disponibilizamos bebidas que estão à venda. Ao lado do refrigerador temos comandas para anotar seu consumo. O pagamento é feito no final da estadia;

- Voltagem: 220V

👉 Mezanino Esphera Glamping:

- Essa opção de cama, está disponível nas Espheras: Terra, Ar, Fogo e Água;

- É uma opção super confortável para famílias: oferece 2 camas de solteiro;

- Acesso somente via escadas;

Suporte durante sua estadia

Segue contato do nosso anfitrião Marcos que estará auxiliando vocês durante o horário comercial até às 18h:

* ✅ Todas as questões de agendamento de atividades

* 🔧 Auxílio nas cabanas / qualquer questões de funcionamento

* 🪵 Solicitação de lenha extra.

* 🍕 Solicitação de pizza

* 🔥 Auxiliar no fogo de chão.

* 🚽 Solicitação de papel higiênico.

😊 Não hesite em chamá-lo.

Segue contato link abaixo 👇📞

https://wa.me/555189555138

Ele fica disponível até as 18h. Após esse horário o atendimento é realizado pela Multitemporada até às 22h.