MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para hóspedes da Ibiraquera Life
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Nossos horários para os Studios: Mar, Terra, Lagoa e Jardim:

- Check-in das 15:00 às 20:00 horas (Demais horários mediante consulta previa e poderá ser um selfie check-in).
- Check-out até 11:00 horas

Nossos horários para House Premium:

- Check-in das 15:00 às 20:00 horas (Demais horários mediante consulta previa e poderá ser um selfie check-in).
- Check-out até 14:00 horas

⚠️ Não temos receptivo na propriedade, portanto sempre será necessário ajustar o horário de chegada com antecedência!

Segue contato da nossa anfitriã Cida, que estará auxiliando vocês durante sua estadia:

WhatsApp +55 (48) 996654700 ou basta apenas clicar neste link:
👉
https://api.whatsapp.com/send?phone=5548996654700


Segue contato da nossa anfitriã Cida, que estará auxiliando vocês durante sua estadia:

WhatsApp +55 (48) 996654700 ou basta apenas clicar neste link:
👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548996654700

⚠️ Não temos receptivo na propriedade, portanto sempre será necessário ajustar o horário de chegada com antecedência!

Rua Olino Frontino de Souza, 02, Ibiraquera, Imbituba

Use esta referência do Google Maps! 👇

PROXIMIDADES:
- 100m da Lagoa de Ibiraquera;
- 4.5km da Praia do Rosa;
- 4.8km da Praia do Luz;
- 6.3km da Praia do Ouvidor;
- 10km da Praia de Ibiraquera;
- 11km da Praia da Garopaba;
- 18km da Praia da Ferrugem.

- Acesso a propriedade ao lado de uma via principal;

- Estacionamento é externo (rua), tem característica rotativa.

- Deve-se deixar o veículo o mais próximo possível da cerca viva, para evitar que atrapalhe a via pública.

- A unidade House Premium possui 2 vagas exclusivas e cobertas.

Não oferecemos planos de alimentação, no entanto, nossa unidades estão equipadas com uma cozinha completa para que os hóspedes possam preparar suas próprias refeições.

⚠️ Studio Terra possui uma cozinha compacta com: frigobar, micro-ondas, torradeira, chaleira elétrica, bem como utensílios de cozinha.

Disponibilizamos uma churrasqueira para uso de nossos hóspedes em área comum, para a melhor organização da utilização do espaço solicitamos o agendamento prévio.


AGENDAMENTO PARA UTILIZAÇÃO DA CHURRASQUEIRA DEVE SER REALIZADO PELO HÓSPEDE NO LINK ABAIXO:

https://calendly.com/churrasqueira-ibiraqueralife/churrasqueira


✅ Disponibilizamos a área da churrasqueira para nosso hóspede de forma gratuita, seguindo as seguintes normas e condições:

São 2 turnos de horários:

- 10h às 14h;

- 16h às 20h;

Tempo de uso: até 4h dentro do turno de horário escolhido.

Aos Domingos temos apenas 1 horário disponível, devido à limpeza.

⚠️ IMPORTANTE SABER:

  • Não permitimos a extensão dos horários, precisamos 2h entre cada reserva para a limpeza;

  • Não poderá reservar 2 horários no mesmo dia;

  • Não é permitido visitas para acompanhar no churrasco;

  • Você será responsável por retirar todo o seu lixo e sobras de alimentos e depositar nas lixeiras.

  • Dispomos de Kit Churrasco com tábua, faca, espeto e grelha;

  • Por questões de conservação, não fornecemos sal ou outros temperos;

  • Deixe o espaço minimamente organizado, a limpeza fica por nossa conta.

Disponibilizamos três redes Wi-Fi diferentes. Sugerimos que você se conecte àquela que tiver o melhor sinal.


Life01 - com senha Life010101
Life02 - com senha Life020202
Life03 - com senha Life030303

POLÍTICA DE PET

✅Permitimos 1 (um) pet de pequeno porte nos Studios: Lagoa e Jardim;

✅ Mediante taxa: (R$ 75,00 por estadia).

⚠️Não aceitamos pet nas unidades: Terra, Mar, House Premium.


POLÍTICA DE CRIANÇAS

✅Crianças são bem vindas, isentamos de tarifa uma criança até 5 anos.


POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.



✅ Disponibilizamos rouparia de cama, toalhas de banho, travesseiro e cobertores leves;

⚠️ A troca de rouparia de cama é gratuita a partir do 5º (quinta) diária consecutiva. É necessário o agendamento prévio e a presença do hóspede na unidade no momento da realização do serviço.

⚠️ A troca de rouparia de banho é realizada a cada 3 (três) dias de hospedagem e deverá ser solicitada diretamente à nossa equipe.

Observação:

Solicitações adicionais de troca de rouparia de cama ou banho terão custo de R$ 5,00 (cinco reais) por peça adicional.

Essas trocas devem ser agendadas com antecedência mínima de 24 horas, não sendo realizadas no mesmo dia da solicitação. Não realizamos trocas aos domingos.

Para a execução do serviço, é obrigatória a presença do hóspede na unidade no horário agendado, não sendo permitido o acesso à unidade sem a presença do hóspede.

✅ Não dispomos de amenities de banho; o papel higiênico é oferecido como cortesia apenas no primeiro rolo.

✅ Nossa rouparia de cama e banho é entregue impecável aos nossos hóspedes.

Caso sejam identificadas manchas de maquiagem ou qualquer outro tipo de mancha que exija limpeza profunda, será aplicada uma taxa de relavagem no valor de R$ 10,00 (dez reais) por peça, ou substituição do item, se necessário.

Esse custo será cobrado exclusivamente quando forem identificadas manchas que demandem tratamento especial.

⚠️ Em caso de danos, rasgos, queimaduras, manchas irreversíveis ou qualquer avaria que inviabilize o uso das peças, será cobrado o valor de reposição conforme tabela abaixo:

Cobre-leito: R$ 150,00

Capa de travesseiro: R$ 35,00

Fronha: R$ 25,00

Lençol com elástico ou liso: R$ 90,00

Travesseiro: R$ 65,00

Edredom: R$ 300,00

Toalha de banho: R$ 60,00

Toalha de rosto: R$ 25,00

Toalha de piscina ou jacuzzi: R$ 90,00

Ibiraquera Life em Imbituba, onde o paraíso encontra conforto. Oferecemos uma variedade de opções para sua estadia:

- House Premium: 3 quartos, cozinha completa, churrasqueira privativa, varanda com rede, terraço com banheira e vista panorâmica da lagoa.

- Studio Lagoa: À beira da piscina, acomoda até 3 pessoas, com cozinha completa.

- Studio Terra: Refúgio aconchegante para casais, com cozinha compacta sem fogão.

- Studio Mar com banheira de imersão: Espaço amplo para famílias com crianças, acomoda até 4 pessoas, possuí cozinha completa.

- Studio Jardim: Acomoda até 4 pessoas, com churrasqueira privativa e cozinha completa.

Alteração de número de pessoas:

Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa, de acordo com a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.


Alteração de datas ou reagendamento:

Não serão permitidas alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento (30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra, limitando-se a data do check-in). Uma vez dentro do período, a alteração estará sujeita à aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada:

Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva:

Cancelamentos dentro da política de cancelamento, ou seja, em até 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento autorizaremos o reembolso, sem exceções.

- Som alto é proibido a qualquer momento do dia!
- De acordo com a Lei Municipal 3.688/41 o excesso de ruídos é proibido em todos os horários do dia e da noite;
- Terminantemente proibido som alto na House Premium, passível de Multa de 500 reais;
- Proibido fumar na parte interna dos studios e casa. Multa de R$150,00;
- Proibido jogar papel higiênicos nos vasos sanitários. Favor utilizar as lixeiras.
- Piscina, jardim e Churrasqueira são áreas coletivas;
- Oferecemos 1 (um) secador de cabelo por unidade;
- Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.