MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para hóspedes da Pousada Cardoso Surf Camping
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!
Horários de check-in, check-out e recepção
Nossos horários de check-in e check-out:
Suporte durante sua estadia
Toda demanda que seja da parte local, ou seja, na pousada, deve ser conversada com a recepção;
Para solicitação de serviço de quarto, entrar em contato com a Sra. Tatiane no seguinte WhatsApp +55 (48) 991094445 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991094445
Localização (endereço) e proximidades
Acesso a propriedade e estacionamento
- Acesso descomplicado a propriedade;
- Estacionamento é dentro da propriedade com vaga descoberta;
- Temos à disposição 1 vaga por acomodação;
Plano de alimentação
*CAFÉ DA MANHÃ*
Uso da Jacuzzi e Piscina Térmica
✅ A Jacuzzi e Piscina térmica são de uso comum e estão disponíveis aos nossos hóspede;
⚠️ Não correr no local;
⚠️ Não levar comida, bebidas alcoólicas ou bebidas em garrafas de vidro;
⚠️ Não levar animais de estimação;
Uso das Churrasqueiras Externas
Disponibilizamos na área comum 6 churrasqueiras para os nossos hóspedes de forma gratuita;
Políticas de rouparias cama e banho e Serviço de Quarto
✅Disponibilizamos rouparia de cama, toalhas de banho, travesseiro e cobertores leves;
✅ Trocamos roupas de cama dia sim dia não, conforme solicitação do hóspede.
⚠️ Não temos serviço de quarto, caso queira limpeza intermediária terá um custo de R$200,00.
⚠️ Nos pacotes de 7 dias oferecemos 1 limpeza de cortesia. Caso o hóspede queira outras, tem um custo adicional por limpeza.
WI-FI
Chalé 1
Políticas Crianças, Convidados e Pets
POLÍTICA DE PET
✅Permitimos 1 (um) pet de pequeno porte por acomodação;
POLÍTICA DE CRIANÇAS
✅Crianças são bem vindas, isentamos de tarifa uma criança até 5 anos (demais tarifa normal).
⚠️Não fornecemos berços.
POLÍTICA DE VISITANTES
⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.
Disposições e comodidades das unidades
🏠 Chalé Master: (4 pessoas)
Localizado em piso térreo. Conta com Ar condicionado, TV Smart 32'', cozinha completa, área com rede e banheiro privativo, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Chalé: Cama Queen + Cama de Solteiro com auxiliar + Ar-condicionado + TV Smart 32;
Cozinha Completa: Fogão, geladeira, panela, louças e talheres;
🏠 Chalé Deluxe Queen (5 pessoas)
Localizado em piso térreo. Conta com Ar condicionado, TV Smart 32'', cozinha completa, área com rede e banheiro privativo, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Mezanino: Cama Queen + Sofá-cama + Ar-condicionado + TV Smart 32;
Sala: Cama de Solteiro com auxiliar, cadeiras e armário;
Cozinha Completa: Fogão, geladeira, panela, louças e talheres;
🏠 Chalé Premium: (4 pessoas)
Localizado em piso térreo. Conta com Ar condicionado, TV Smart 32'', cozinha completa, área com banheiro privativo, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Chalé: Cama Queen + Cama de Solteiro com auxiliar + Ar-condicionado + TV Smart 32;
Cozinha Completa: Fogão, geladeira, panela, louças e talheres;
🏠 Chalé Design: (3 pessoas)
Localizado em piso térreo. Conta com Ar condicionado, TV Smart 32'', cozinha completa, área com rede e banheiro privativo, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Chalé: Cama de casal + Ar-condicionado + TV Smart 32;
Sala: Cama de Solteiro;
Cozinha Completa: Fogão, geladeira, panela, louças e talheres;
🏠 Chalé Standard: (3 pessoas)
Localizado em piso térreo. Conta com Ar condicionado, TV Smart 32'', cozinha completa, área com rede e banheiro privativo, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Chalé: Cama de Casal + Ar-condicionado + TV Smart 32;
Sala: Sofá-Cama;
Cozinha Completa: Fogão, geladeira, panela, louças e talheres;
🏠 Suíte : (4 pessoas)
Localizada em piso térreo. Conta com Ar condicionado, TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Suíte: Cama Queen + Ar-condicionado + TV Smart 32;
Mezanino: Cama de Casal;
Política de cancelamento e alterações
Alteração de número de pessoas:
Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa, de acordo com a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.
Alteração de datas ou reagendamento:
Não serão permitidas alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento (30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra, limitando-se a data do check-in). Uma vez dentro do período, a alteração estará sujeita à aprovação.
Encerramento de hospedagem antecipada:
Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.
Cancelamento da reserva:
Cancelamentos dentro da política de cancelamento, ou seja, em até 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento autorizaremos o reembolso, sem exceções.