Manual para os hóspedes da Pousada Tulipane
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários de check-in, check-out e recepção

- Check-in das 15:00 as 23:00 horas (Demais horários mediante consulta prévia).

- Late Check-in: Caso o hospede for chegar depois das 23:00, cobramos uma Taxa de R$30,00;

- Check-out até 11:00horas (agendar com quem lhe recepcionou com antecedência).

⚠️ Não possui recepção no local, agendar seu check-in com 24 horas de antecedência com a Sra. Mar no seguinte WhatsApp +55 (48) 991503180 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991503180

Suporte durante sua estadia

Contato com a anfitriã Sra. Mar no seguinte WhatsApp +55 (48) 991503180 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991503180

Contato Multitemporada: 48 98484-2441

Para ajustes na reserva ou em caso de falta de suporte no contato anterior.

Localização (endereço) e proximidades

Rua Servidão, R. Zeferino João Bregue, 320 - Campeche, Florianópolis - SC, 88063-370

Estamos a 200m da Praia do Campeche!

Use esta referência do Google Maps! 👇

Acesso a propriedade e estacionamento

Dispomos de 5 (cinco) vagas de estacionamento privativas descobertas, e as demais ao final da rua da Pousada (nossa rua é bem tranquila e não tem fluxo de carros)

Plano de alimentação

✅ Disponibilizamos café da manhã, incluso no valor da diária.

✅ Temos uma Copa, onde os hóspedes podem solicitar o uso do Microondas e utilizar louças, talheres, copos e taças;

✅Restaurante à là carte: A partir das 19:00 até 21:30.
- O cardápio é variado com pizzas, massas, empanados e bebidas com e sem álcool;
- Os hóspedes podem pedir que leve para o quarto ou descer até o salão para fazer a refeição

Serviço de pedidos pelo WhatsApp +55 (48) 991503180 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991503180

Área externa

Pousada Tulipane possui uma infraestrutura externa preparada para a sua estadia:

✅ Piscina com espreguiçadeiras;

✅ Jardim, pátio, fogo de chão externo, redes nas árvores;

✅ Área gourmet com churrasqueira. Para utilizar é mediante agendamento na Recepção. Horário máximo para uso: Até às 22:00.

Não cobramos taxa de uso, pedimos pra deixar limpa ao final da utilização. Por fim, oferecemos grelhas e espeto

WI-FI

Dispomos de Internet Wi-Fi de ótima qualidade (500 megas);

Senha: campeche

Políticas Crianças, Convidados e Pets

POLÍTICA DE PET

✅ Somos PetFriendly: Aceitamos 1 PET de pequeno porte na Unidade Lagoinha do Leste;
✅ Mediante taxa: (R$ 80,00 por estadia).

⚠️Não aceitamos pet nas unidades: Suíte Conceição, Suíte Ilha do Campeche, Suíte Morro das Pedras, Suíte Ribeirão da Ilha, Suíte Praia da Armação e Suíte Praia da Solidão.

POLÍTICA DE CRIANÇAS

✅ Crianças são bem vindas, isentamos de tarifa uma criança de até 5 anos.
⚠️
Não fornecemos berços.

POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.

Políticas de rouparias cama e banho

✅Disponibilizamos rouparia de cama, toalhas de banho, travesseiro e cobertores.

✅ Temos secador de cabelo e ferro de passar, mediante solicitação na recepção;

⚠️ A troca de rouparia de cama é gratuita a partir do 4° (quarta) diária consecutiva.

⚠️ A troca de rouparia de cama banho é feita a cada 2 (dois) dias de hospedagem.

Todas as trocas devem ser solicitadas e agendadas previamente pelo hóspede, não será feito serviço sem solicitações ou agendamentos.

✅ Fornecemos itens básicos de banheiro.

Políticas de serviço de quarto

✅Disponibilizamos serviço diário de arrumação quarto, mediante solicitação.

Pedimos que seus pertences pessoais estejam organizados.

Disposições e comodidades das unidades

- Suíte Ilha do Campeche (acomoda até 5 pessoas):
Possui 36m². Conta com: 2 quartos, banheiro completo e Varanda;

Dormitório 1: Cama Queen-Size, Ar-Condicionado Quente e Frio e TV 32’’ com Canais a Cabo e Varanda;

Dormitório 2: Cama de Casal e Cama de Solteiro, Ar-condicionado Quente e Frio, e TV 32'' com Canais a Cabo e Varanda;

- Suíte Lagoinha do Leste - Varanda Térrea com vista da Piscina; (acomoda até 3 pessoas):
Possui 21m²: Cama Queen-Size. Cama de Solteiro, TV Smart 32'' com canais pay-per-view + Ar-Condicionado Quente e Frio.

- Suíte Morro das Pedras - Varanda Superior com vista do jardim e das montanhas (acomoda até 2 pessoas):
Possui 16m²: Cama Queen-Size, TV 23'' com canais pay-per-view + Ar-Condicionado Quente e Frio.

- Suíte Ribeirão da Ilha (acomoda até 2 pessoas):
Possui 16m²: Cama de Casal, TV 23'' com canais pay-per-view + Ar-Condicionado Quente e Frio;

- Suíte Praia da Armação - Varanda Superior com vista do jardim (acomoda até 2 pessoas):
A Suíte Praia da Armação, possui 16m²: Cama de Casal, TV 23'' com canais pay-per-view + Ar-Condicionado Quente e Frio.

- Suíte Praia da Solidão - Varanda Superior com vista do jardim e das montanhas (acomoda até 2 pessoas):
A Suíte Praia da Solidão, possui 16m²: Cama Queen-Size, TV 23'' com canais pay-per-view + Ar-Condicionado Quente e Frio.

- Suíte Conceição (acomoda até 2 pessoas):

A Suíte Conceição possui 16m²: Cama de Casal, TV Smart 32'' com canais pay-per-view + Ar-Condicionado Quente e Frio.


Política de cancelamento e alterações

Alteração de número de pessoas: Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa mediante a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.

Alteração de datas ou reagendamento: Permitimos alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento. Uma vez dentro do período estará sujeito a aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada: Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva: Cancelamentos dentro do período de 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento seguiremos as condições sem exceções.

Orientações internas

- Som alto é proibido a qualquer momento do dia.

- Proibido fumar na parte interna da pousada. Multa de R$100,00.

- Proibido jogar papel higiênicos nos vasos sanitários. Favor utilizar as lixeiras.