MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para hóspedes da Sossego Homestay
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários de check-in, check-out e recepção

Nossos horários de check-in e check-out:

- Check-in das 14:00 às 20:00 horas
- Check-out até 12:00 horas

Temos recepção na pousada, mas é necessário agendar seu check-in com 24 horas de antecedência com o Sr. Prudêncio no seguinte WhatsApp +55 (65) 99771833 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=556599771833&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in!

Suporte durante sua estadia

Toda demanda que seja da parte local, ou seja, na pousada, deve ser conversada com a recepção;

Para solicitação suporte, entrar em contato com o Sr. Prudêncio no seguinte WhatsApp +55 (65) 99771833 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=556599771833&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in!

Localização (endereço) e proximidades

Praça Pôr do Sol, nº 12, esquina com Rua Padre Estevão - Centro. - Chapada dos Guimarães, MT, 78195-000

Use esta referência do Google Maps! 👇

Proximidades:

- 5 min (450 m) Centro Cultural Casa de Vó
- 6 min (4,2 km) Cachoeira do Nhô Nhô
- 11 min (5,4 km) Chapada Aventura

Acesso a propriedade e estacionamento

- Acesso descomplicando a propriedade;

- Estacionamento rotativo gratuito na propriedade e na rua; Rua sem saída e segura;

Plano de alimentação

Não temos plano de alimentação.

Oferecemos como cortesia chá e bolachas;

Políticas de rouparias cama e banho

✅ Disponibilizamos rouparia de cama, toalhas de banho, travesseiro e cobertores leves;

✅ Máquina de lavar e secar compartilhada;

✅ Fazemos troca de rouparia de cama na terceira diária de sua estadia;

WI-FI

Unidade - Melhor rede para sua unidade - Senha

Suíte Sofia - redefamiliacastro / sossego12
Suíte Silvia - redefamiliacastro / sossego12
Suíte Estela - redefamiliacastro / sossego12
Suíte do Sobrado - redefamiliacastro / sossego12
Studio Família - redestudio / Passarinho123
Suíte Jardim - redestudio / Passarinho123
Área Externa - redechurrasqueira / lupita12

Políticas Crianças, Convidados e Pets

POLÍTICA DE PET

✅Permitimos 2 (dois) pets de pequeno porte por acomodação, mediante taxa de R$ 75,00 por pet;

POLÍTICA DE CRIANÇAS

✅Crianças são bem vindas, isentamos de tarifa uma criança até 5 anos (demais tarifa normal).

⚠️Não fornecemos berços.

POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.

Disposições e comodidades das unidades

- Suíte Sofia (acomoda até 2 pessoas):

Cama de casal + Ar-condicionado + Aquecedor elétrico + Bancada + Terraço + Armário suspenso + Secador de cabelo;

- Suíte Silvia (acomoda até 2 pessoas):

Cama de casal + Ar-condicionado + Aquecedor elétrico + Bancada + Armário suspenso + Secador de cabelo;

- Suíte Estela (acomoda até 3 pessoas):

Cama de Casal + Cama de Solteiro + Ar-condicionado + Aquecedor elétrico + Armário suspenso + Secador de cabelo;

- Suíte do Sobrado (acomoda até 3 pessoas):

Cama de Casal + Cama de Solteiro + Ar-condicionado + Aquecedor elétrico + Secador de cabelo + Armário de quatro portas + Armário baixo + Cozinha compartilhada com talheres, louças, panelas, geladeira, micro-ondas, bebedouro com filtro elétrico e filtro de barro;

- Studio Família (acomoda até 5 pessoas):

Cama de Casal + 3 Camas de Solteiro + Ar-condicionado + Aquecedor elétrico + Secador de cabelo + Sala com sofá de 4 assentos + 2 poltronas + Cozinha com geladeira pequena, fogão a gás, pia com duas cubas, máquina de café para cápsula, forno elétrico, panelas, talheres e louças + Área de serviço com máquina de lavar roupa e varal;

- Suíte Jardim (acomoda até 3 pessoas):

Cama de Casal + Cama de Solteiro + Ar-condicionado + Aquecedor elétrico + Secador de cabelo + Armário de quatro portas + Armário baixo + Cozinha compartilhada com talheres, louças, panelas, geladeira, micro-ondas, bebedouro com filtro elétrico e filtro de barro;

Política de cancelamento e alterações

Alteração de número de pessoas:

Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa, de acordo com a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.

Alteração de datas ou reagendamento:

Não serão permitidas alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento (30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra, limitando-se a data do check-in). Uma vez dentro do período, a alteração estará sujeita à aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada:

Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva:

Cancelamentos dentro da política de cancelamento, ou seja, em até 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento autorizaremos o reembolso, sem exceções.

Orientações internas

- Som alto é proibido a qualquer momento do dia!
- Proibido fumar na parte interna dos estúdios e casa. Multa de R$150,00;
- Proibido Narguilé;
- Proibido jogar papel higiênicos nos vasos sanitários. Favor utilizar as lixeiras.
- Piscina e jardim são áreas coletivas.