Manual para hóspedes da Toca da Coruja Hospedagem
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários de check-in, check-out e recepção

Nossos horários de check-in e check-out:

- Check-in das 15:00 às 20:00 horas
- Check-out até 11:00 horas

Não possui recepção no local, agendar seu check-in com 24 horas de antecedência com a Sra. Gisele no seguinte WhatsApp +55 (49) 991494922 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=554991494922&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in!

Suporte durante sua estadia

Contato com a anfitriã Sra. Gisele no seguinte WhatsApp +55 (49) 991494922 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=554991494922

Contato Multitemporada: 48 98484-2441

Para ajustes na reserva ou em caso de falta de suporte no contato anterior.

Localização (endereço) e proximidades

SC-110 - Águas Brancas, Urubici - SC, 88650-000

Use esta referência do Google Maps! 👇
https://maps.app.goo.gl/6ZUfW99fC51VDjhT8

PROXIMIDADES:
- 8km do Centro de Urubici (8min);
- 10km do Morro do Campestre (20min);
- 16km da Cachoeira do Avencal (25min);
- 17km da Cachoeira do Vacariano (34min);
- 24km da Cascata Véu de Noiva (28min);
- 32km da Cidade de Rio Rufino (50min);
- 34km do Morro da Igreja e Pedra Furada (40min)
- 67km de São Joaquim (1h);
- 80km da Cidade de Urupema (1h).

Acesso a propriedade e estacionamento

- Acesso a propriedade ao lado da rodovia SC-110.

- Estacionamento é dentro da propriedade com vaga descoberta.

Plano de alimentação

Os chalés estão equipados com uma cozinha completa, que inclui: Geladeira com freezer, fogão cooktop 4 bocas, forno, micro-ondas, louças e talheres, taças de vinho, garrafa térmica e sanduicheira.

CAFÉ DA MANHÃ:

- Não está incluso na diária, mas pode ser contratado separadamente;

- Tem o custo de R$45,00 por pessoa por diária;

- É entregue em uma caixa, entre 8h e 8:30h, na porta do chalé

- Caso haja necessidade de servir o café mais cedo ou mais tarde, podemos ajustar.

- Itens do café da manhã: pão de milho, pão de trigo, rosca de coalhada ou pão de queijo, frutas, queijo e presunto, iogurte, leite e suco. Granola, manteiga, geleia e mel. Drip coffee e Bolo.

Uso do Galpão

Na propriedade temos um galpão que pode ser usado pelos hóspedes, mediante reserva antecipada e pagamento de RS100,00 pela limpeza.

O galpão possui um lavabo, pia, louças, mesa e cadeiras e uma churrasqueira elétrica.

Agendamento através do contato com a Sra. Gisele no seguinte WhatsApp +55 (49) 991494922 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=554991494922

WI-FI

Dispomos de Internet Wi-Fi de ótima qualidade (500 megas) e Tv Smart.

Senha: tocadacoruja

Cavalgada

Oferecemos o serviço de passeio a cavalo dentro da propriedade, mediante agendamento, pelo valor de R$ 50,00 por pessoa pelo tempo de até 01 hora.

Kit Lenha

Fornecemos 01 caixa de lenha, juntamente com gravetos e acendedor. Para reposição cobramos o valor de R$25,00 por reposição de saco de lenha, R$8,00 o saco de graveto e R$1,00 o acendedor.

Políticas Crianças, Convidados e Pets

POLÍTICA DE PET

✅ Aceitamos apenas gatos e cachorros de pequeno porte (até 10kg).

✅ Mediante taxa: (R$ 50,00 por estadia).
⚠️ O animal não poderá, em nenhum momento, ficar sozinho dentro do chalé;

⚠️ É de responsabilidade do hóspede trazer cama, potes de água e comida; - Em hipótese alguma poderá ser utilizada rouparia do chalé para conforto ou limpeza do animal;

⚠️ Lembramos também que na área externa de nossa hospedagem o animal deverá ficar na coleira ou caixa de transporte, visto que temos em nossa propriedade cavalos e gato e que nossos vizinhos também possuem cachorros;

⚠️ O dono será responsável por quaisquer incidentes causados por seu animal e deverá ressarcir os eventuais prejuízos causados por ele.


POLÍTICA DE CRIANÇAS

✅ Crianças são bem vindas, isentamos de tarifa uma criança até 5 anos (demais tarifa normal).

⚠️ Não fornecemos berços.


POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.

Políticas de rouparias cama e banho

✅ Disponibilizamos rouparia de cama completa, travesseiros e cobertores e toalhas de banho.

⚠️ Não temos o serviço de limpeza diária dos quartos.

- Fazemos trocas de toalhas a partir de duas diárias, até as 19h. Caso você precise estendê-las, atrás do chalé temos um varal. Se você quiser toalhas extras, cobramos uma taxa de R$10,00 por peça. Se o dia estiver úmido você poderá pedir a troca de toalhas sem custo.

Disposições e comodidades das unidades

Bem-vindo à Toca da Coruja, aqui o nosso compromisso é muito mais do que simplesmente hospedar.

A propriedade dispõe de um excelente fogo de chão de uso coletivo.

🏠 Chalé 01 (3 pessoas):

- A Cabana possui 36m² e é disposta de dormitório com cama queen-size, cama de solteiro, calefator à lenha, varanda, área de estar e cozinha.


🏠 Chalé 02 (5 pessoas):

- A Cabana 2 possui 50m² e é disposta de 2 dormitórios com cama queen-size, sofá-cama, calefator à lenha, varanda, área de estar e cozinha.

🏠 Chalé 03 (7 pessoas):

- Possui 60m² e é disposta de 2 dormitórios, 1 mezanino, sala de estar, varanda, área de estar e cozinha.

Dormitório 1: Cama Queen-Size + Ar-Condicionado Quente e Frio;

Dormitório 2: Cama Queen-Size + Ar-Condicionado Quente e Frio;

Mezanino: Cama Queen-Size + Ar-Condicionado Quente e Frio;

Sala de Estar: Sofá-Cama de Solteiro.

Política de cancelamento e alterações

Alteração de número de pessoas: Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa mediante a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.

Alteração de datas ou reagendamento: Permitimos alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento. Uma vez dentro do período estará sujeito a aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada: Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva: Cancelamentos dentro do período de 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento seguiremos as condições sem exceções.

Orientações internas

- Som alto é proibido a qualquer momento do dia!
- Proibido fumar na parte interna dos Chalés. Multa de R$150,00;
- Proibido jogar papel higiênicos nos vasos sanitários. Favor utilizar as lixeiras.
- Nos ajude a não cobrar taxa de limpeza: ao sair deixar a louça devidamente lavada, não deixar as toalhas e roupa de cama no chão e retirar o lixo.
- Possuímos câmeras na área externa;