MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para os hóspedes do Refugio dos Lobos
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!
Horarios de check-in, check-out y recepción
Nuestro horario es:
- Check-in de 15:00 a 20:00 horas (Otros horarios previa consulta).
- Salida hasta las 11:00 horas.
⚠️ No contamos con recepción en la propiedad, por lo que siempre será necesario ajustar tu hora de llegada con anticipación.
Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)
Su anfitriona Sra. Andréia en el siguiente WhatsApp +55 (48) 99931-4884 o simplemente haga clic en este enlace 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548999314884&text=Ol%C3%A1%20Andreia%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in
Ubicación (dirección) y alrededores
*DIRECCIÓN*
Tifa da Estrada Geral da - Barra Grande, Leoberto Leal - SC, 88445-000
¡Usa esta referencia de Google Maps! 👇
https://maps.app.goo.gl/oPd9q8dGfn8xebqZA
Distancias y acceso:
- El acceso por Leoberto Leal es un recorrido de 10 km por un camino de tierra en excelentes condiciones y sin montañas.
- 17 minutos al centro de Leoberto Leal;
- 20 minutos a restaurantes y supermercados;
- 22 minutos a la cascada del Río Antinha;
- 30 minutos al Monumento de los Tropeiros;
- 50 minutos a la cascada Furna dos Tropeiros;
- 1 hora a Alfredo Wagner;
- 1 hora y media a Urubici.
Acceso a la propiedad y estacionamiento
El acceso al Chalé Refúgio dos Lobos es fácil y apto para cualquier modelo de coche. El chalet se encuentra a solo 10 km del centro de Leoberto Leal, en un camino de tierra en excelentes condiciones, sin desniveles.
Amplio aparcamiento en la propiedad con plazas descubiertas.
Plan de comidas
Ofrecemos una cesta de desayuno incluida en su tarifa diaria.
Ingredientes de la cesta de desayuno:
- Café y leche fresca;
- Huevos de gallinas camperas;
- Pan y pasteles caseros;
- Mermelada casera;
- Granola casera;
- Yogur natural;
- Embutidos (jamón, mozzarella, nata, queso crema)
El desayuno se sirve entre las 8:00 y las 11:00. Los pedidos deben hacerse antes de las 18:00 del día anterior.
Nuestros chalets cuentan con cocina completa.
También ofrecemos bebidas por separado en nuestros chalets, como vino, cerveza, bebidas energéticas y más.
WI-FI
Ofrecemos wifi de alta calidad:
Red: Mixconect Refugio dos Lobos
Contraseña: refugio01
Políticas de niños, huéspedes y mascotas
*POLÍTICA DE NIÑOS*
⚠️ Por seguridad, no se admiten niños en la propiedad. Este espacio está reservado solo para parejas.
*POLÍTICA DE VISITAS*
⚠️ No se admiten visitas durante la estancia. Este espacio es exclusivo para huéspedes.
*POLÍTICA DE MASCOTAS*
⚠️ Nos encantan las mascotas, pero lamentablemente no las aceptamos en la propiedad.
Políticas de ropa de cama y baño
Ropa de cama:
Ofrecemos ropa de cama de alta calidad. Toallas Karsten de 400 hilos, toallas Karsten extragrandes, almohadas y mantas.
¿Cómo cambiamos la ropa de cama?
La cambiamos después de 4 noches. Ofrecemos cambios gratuitos.
Kit de leña
Ofrecemos leña incluida durante toda tu estancia, si necesitas más, solo pregunta.
Paquete romantico
Nuestro paquete romántico incluye un chalet cuidadosamente decorado con pétalos, globos, velas, vino o cava, chocolates y un marco de fotos con una foto impresa.
Condiciones
- Reserva con 24 horas de antelación (indica tu interés aquí).
- Costo adicional de R$250 (pago a través de Pix).
Nota: El paquete romántico incluye artículos de consumo y decoración. Estos artículos decorativos no están incluidos en el precio del paquete y son propiedad del chalet. Les rogamos que no los traigan.
Nota: El paquete romántico en el Chalé Recanto do Amor cuesta R$300 e incluye todo lo mencionado anteriormente, además de 8 fotos Polaroid.
Diseños y comodidades de las unidades
Unit Layout:
🏡 Refúgio dos Lobos 01 and 02 - Leoberto Leal - SC 🏡
Suite: Queen-size bed + hot and cold air conditioning above the door facing the bed + wonderful view of nature;
Whirlpool tub with a view;
Living room: Armchair and 43" Smart TV;
Full kitchen: with gas heater and equipped with stove, oven, refrigerator, microwave, dishes, cutlery, and various appliances such as an electric kettle, blender, sandwich maker, coffee maker, and pizza pan. We also provide basic items such as coffee, sugar, rice, pasta, oil, and seasonings – everything to make your experience more convenient and welcoming.
Outdoor area:
You'll find a charming fire pit, perfect for a barbecue or moments under the starry mountain sky. A grill, skewers, knife, sharpener, cutting board, and coarse salt are available in the kitchen, ready for use.
Política de cancelación y cambios
Cambio en el número de personas:
Se podrá cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo extra por persona, según la política del establecimiento. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.
Cambio de fechas o reprogramación:
No se permitirán cambios ni reprogramaciones de fechas para reservas que estén fuera del período de la política de cancelación (30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra, limitado a la fecha de check-in). Una vez dentro del plazo, el cambio quedará sujeto a aprobación.
Terminación anticipada del hospedaje:
Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por decisión propia, no otorgamos ningún descuento ni reembolso por las fechas no utilizadas.
Cancelación de reserva:
Las cancelaciones dentro de la política de cancelación, es decir, hasta 30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) serán reembolsadas al 100%. Una vez dentro del periodo de política de cancelación autorizaremos el reembolso, sin excepciones.
Directrices internas
- We do not allow parties or loud music;
- Loud music is prohibited. Quiet hours: 10 PM - 8 AM;
- No visitors, this space is for guests only!
- Smoking is prohibited inside the chalet;
- Toilet paper is prohibited. Please use the trash cans.
- If you have any questions, please contact Multitemporada.