MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para hóspedes da Hospedaria Noite Lunar
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!
Horários de check-in, check-out e recepção
Nossos horários de check-in e check-out:
Suporte durante sua estadia
Toda demanda que seja da parte local, ou seja, na Hospedaria, deve ser conversada com a recepção;
Para solicitação de serviço de quarto, entrar em contato com a Sra. Tamara no seguinte WhatsApp +55 (48) 88420509 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=554888420509&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20meu%20check-in!
Localização (endereço) e proximidades
Acesso a propriedade e estacionamento
- Acesso descomplicado a propriedade;
- Estacionamento amplo e dentro da propriedade com vaga descoberta;
Cesta de Café da Manhã
Café da manhã opcional através dos nossos parceiros.
Olá, Chef Carla aqui! 👩🏾🍳
Meu horário de atendimento é das 10h às 21h. Me diga como posso te ajudar e te retorno o mais breve possível.
Caso queira conhecer as opções de cesta de café, acesse o link abaixo 👇🏾
Uso da Jacuzzi e Piscina Térmica
✅ Uso mediante agendamento com sua a anfitriã;
⚠️ Não correr no local;
⚠️ Não levar comida, bebidas alcoólicas ou bebidas em garrafas de vidro;
⚠️ Não levar animais de estimação;
Área Gourmet
Disponibilizamos grelha, espeto e garfo;
Churrasqueira pode ser utilizada mediante agendamento com a sua anfitriã;
Também temos microondas, chaleira elétrica e muito mais para o seu conforto.
Pacote Romântico
✅ Nosso pacote romântico inclui uma unidade cuidadosamente decorada com pétalas de rosa e sua cama perfeitamente decorada com dobras de toalhas, espumante, chocolates e morangos.
⚠️ A decoração será feita na unidade reservada por você (consultar sua unidade em caso de dúvidas);
⚠️ Agendamento prévio de 24 horas (comunicar aqui o interesse);
⚠️Taxa extra de 150,00 reais (pagamento via Pix).
Políticas de rouparias cama e Serviço de Quarto
✅Disponibilizamos rouparia de cama, travesseiro e cobertores leves;
⚠️ Não temos serviço de quarto, caso queira limpeza intermediária terá um custo de R$ 60,00;
⚠️ Não fornecemos toalhas! É necessário trazer a sua.
WI-FI
Temos internet Wi-Fi de 500 megas;
Senha: noitelunar
Políticas Crianças, Convidados e Pets
POLÍTICA DE PET
✅Permitimos 2 (um) pets de pequeno porte por acomodação, mediante taxa de R$ 70,00 por pet;
POLÍTICA DE CRIANÇAS
✅Crianças são bem vindas, isentamos de tarifa uma criança até 5 anos (demais tarifa normal).
⚠️Não fornecemos berços.
POLÍTICA DE VISITANTES
⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.
Disposições e comodidades das unidades
🏠 Apartamento Brisa: (4 pessoas)
O apartamento Brisa, unidade térrea com acesso a escadas, conta com ar condicionado, TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo e cozinha completa, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Camas de casal no mezanino;
Cozinha completa: Geladeira, fogão, liquidificador, garrafa de café, chaleira, cafeteira, torradeira, buli, coador de café, panelas, escorredor de macarrão, ralador, pratos e copos xícaras, talheres, espremedor de suco elétrico, forma de pizza e forma quadrada e tigelas;
🏠 Apartamento Lua: (3 pessoas)
O apartamento Lua, localizada na cobertura, conta com ar condicionado, TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo e cozinha compacta, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Cama de Casal + Cama de Solteiro;
Cozinha compacta: Chaleira elétrica, coador de café, buli, copos, xícaras, talheres, torradeira, liquidificador e garrafa de café;
🏠 Apartamento Ar (3 pessoas)
O apartamento Ar, localizada no segundo andar, conta com ar condicionado, TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo e cozinha compacta, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Cama de casal + Cama de solteiro;
Cozinha compacta: Chaleira elétrica, torradeira, garrafa de café, coador de café, pratos, copos, xícaras, tigelinhas, talheres, cooktop e liquidificador;
🏠 Apartamento Céu: (3 pessoas)
O apartamento Céu, localizada na cobertura, conta com ar condicionado, TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo, mesa de jantar, e cozinha compacta, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Cama de casal + Cama de solteiro;
Cozinha compacta: Chaleira elétrica, garrafa de café, espremedor de suco elétrico, liquidificador, torradeira, pratos, copos, xícaras, talheres, tijelinhas e coador de café;
🏠 Apartamento Sol: (3 pessoas)
O apartamento Sol, localizada na cobertura, conta com ar condicionado, TV Smart 32'', banheiro privativo e cozinha compacta, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Colchão de Casal + Colchão de Solteiro;
Cozinha compacta: Chaleira elétrica, coador de café, buli, copos, xícaras, talheres, garrafa de café, torradeira e liquidificador;
🏠 Apartamento Terra: (3 pessoas)
O apartamento Terra, localizada no segundo andar, conta com TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo e cozinha completa, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Cama de casal + Cama de solteiro;
Cozinha completa: Geladeira, fogão, liquidificador, garrafa de café, torradeira, coador de café, chaleira, panelas, escorredor de macarrão, pratos, copos, xícaras, panelas, talheres e forma de pizza;
🏠 Apartamento Água: (3 pessoas)
O apartamento Água, localizada no segundo andar, conta com ar condicionado, TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo, e cozinha compacta, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Colchão de casal + Colchão de Solteiro;
Cozinha compacta: Chaleira elétrica, torradeira, buli, coador de café, pratos, copos, xícaras, talheres, tijelinhas, liquidificador e cooktop;
🏠 Apartamento Pedra: (2 pessoas)
A apartamento Pedra, localizada na parte térrea, conta com ar condicionado, TV Smart 32'', área com rede e banheiro privativo e cozinha completa, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes;
Configuração de Camas: Colchão de Casal + Colchão de Solteiro;
Cozinha completa: Geladeira, fogão, torradeira, chaleira elétrica, garrafa de café, coador de café, pratos, copos, xícaras, talheres, panelas, escorredor de macarrão, forma de pizza e liquidificador;
Política de cancelamento e alterações
Alteração de número de pessoas:
Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa, de acordo com a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.
Alteração de datas ou reagendamento:
Não serão permitidas alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento (30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra, limitando-se a data do check-in). Uma vez dentro do período, a alteração estará sujeita à aprovação.
Encerramento de hospedagem antecipada:
Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.
Cancelamento da reserva:
Cancelamentos dentro da política de cancelamento, ou seja, em até 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento autorizaremos o reembolso, sem exceções.